The Intelligence Community

4 Roads LTD

Az alkalmazásról

Üdvözöljük a The Intelligence Community-ben

Az ügyfélélmény (CX) növekvő jelentősége ellenére sok iparág szenved az elköteleződési kapacitás hiányától: az ügyfelek elvárásai és a márkáktól kapott tényleges tapasztalatok közötti szakadék.

A költségvetés és a források szűkülnek, miközben az ügyfelek elvárásai továbbra is szárnyalnak. Az Intelligence az a hely, ahol segíthet a vezető szakembereknek bezárni ezt a szakadékot.

Az ügyféltapasztalat-, szolgáltatás- és marketingdöntéshozók szerte a világon az Intelligence segítségével kreatív visszajelzéseket rögzíthetnek, áttöréseket idézhetnek elő a projektekben, és hozzáférhetnek a fejlett vitákhoz és eseményekhez.

A közösségen keresztül a tagok kapcsolatba léphetnek társaikkal és szakértőkkel azáltal, hogy online és rendezvényeinken kapcsolatba lépnek velük.

Az intelligens, ügyfélközpontú gondolkodás otthonaként portálunk értékes tartalmai magas szintű beszélgetéseket és betekintést, workshopokat és eseményeket tartalmaznak.

Mindezt tapasztalt szakemberek és iparági bennfentesek hozták létre, így mi a CX-gondolkodás elsődleges erőforrása lettünk, így a tagok láthatják a vezetőket és a lemaradókat, összehasonlíthatják magukat, és finomhangolhatják ügyfél-elköteleződési/szolgáltatási stratégiájukat.