Rana Ticket Manager

Ujudebug

Az alkalmazásról

A Rana Ticket Manager egy dedikált belső alkalmazás, amelyet a Rana Associates számára fejlesztettek ki, hogy egyszerűsítse és racionalizálja a támogatási és szolgáltatási jegyek kezelésének folyamatát. Ez a platform lehetővé teszi a csapattagok számára a jegyek hatékony létrehozását, hozzárendelését, nyomon követését és megoldását, így jobb munkafolyamat-kezelést és gyorsabb problémamegoldást biztosít.

A szervezeti igények támogatására készült Rana Ticket Manager könnyen használható felületet biztosít, ahol a felhasználók új jegyeket emelhetnek, nyomon követhetik az előrehaladást, kommunikálhatnak a frissítésekkel és lezárhatják a feladatokat megfelelő állapotdokumentációval. Legyen szó műszaki támogatásról, működési lekérdezésekről vagy szolgáltatási problémákról, ez az alkalmazás egyértelműséget és irányítást biztosít a jegy életciklusának minden lépéséhez.

Főbb jellemzők:

Hozzon létre új jegyeket a releváns részletekkel és mellékletekkel

Rendeljen jegyeket adott csapattagokhoz vagy részlegekhez

Kövesse nyomon az állapotfrissítéseket valós időben

A jegyprioritások és a határidők kezelése

Zárja be és archiválja a megoldott jegyeket előzménynaplókkal

Tekintse meg a teljes jegyelőzményeket az elszámoltathatóság érdekében

Kinek szól?
Ezt az alkalmazást kizárólag a Rana Associates alkalmazottai, csapatvezetői és adminisztrátorai használhatják, akik a belső lekérdezések és az ügyfélszolgálati jegyek kezeléséért felelősek.

Miért érdemes Rana Ticket Managert használni?
A Rana Ticket Manager struktúrát és átláthatóságot hoz a szolgáltatásigénylési folyamatba, csökkenti az átfutási időt, és segít fenntartani a támogatásnyújtás egységes színvonalát az egész szervezeten belül.

Egyszerűsítse a jegyvásárlási folyamatot. Javítsa a válaszidőket. Maradjon szervezett a Rana Ticket Manager segítségével.

Újdonságok

✨ Fresh Features:
📱 Smooth and user-friendly interface
⚡ Fast and responsive performance
🔒 Secure and reliable experience