A UPCL Consumer Self Service mobilalkalmazás egyablakos megoldást kínál minden UPCL fogyasztó számára. Ezen keresztül a fogyasztók kifizethetik villanyszámlájuk díját, hozzárendelhetik szolgáltatási csatlakozási számát, és hozzáférhetnek a számlázási adatokhoz, a fizetési adatokhoz és a panasz részleteihez stb.
A fogyasztók tájékozódhatnak villanyszámláikról és számláikról, fizetési lehetőségekről, panaszbejelentésről, frissíthetik mobilszámukat. és e-mailt, hogy különféle kommunikációt kaphasson e-mailen és SMS-en keresztül.