Upservice
5 E+
letöltés
Korhatár nélküli
info
Az alkalmazásról
Az Upservice egy alkalmazáskezelési rendszer. Egyesíti a Service Desk, a Help Desk és a jegyrendszer funkcióit. Alkalmazásunk a beérkező kérések rögzítésére és a kérések végrehajtásának ellenőrzésére készült: rendet teremt a folyamatokban, megszünteti a káoszt és a rendetlenséget, valamint részletes és érthető statisztikákkal szolgál!
Az Upservice főbb jellemzői:
● Pályázatok és jegyek kezelése: A különböző csatornákról (E-mail, Telegram, WhatsApp, online chat, űrlapok a weboldalon) érkező kérések központosított gyűjtése és feldolgozása biztosítja a gyors reagálást és a feladatok teljesítésének nyomon követését.
● Gyors SLA-kommunikáció: A különféle csatornákhoz testreszabható SLA-módok lehetővé teszik a szabványok teljesítését és az ügyfelek kérésének időben történő feldolgozását.
● Projekt- és feladatmenedzsment: Projektek, feladatok végrehajtásának tervezése, nyomon követése, alkalmazotti idők rögzítése, kommunikáció a kollégákkal.
● Eszközök könyvelése és tudásbázis: Kezelje az eszközöket, dokumentumokat és vállalati tudásbázist kényelmes referenciakönyvek segítségével.
Az Upservice használatának előnyei:
● Intuitív interfész: Könnyen használható és az alkalmazottak gyorsan alkalmazkodnak a rendszerhez.
● Vezérlés minden szakaszban: Az első kéréstől az alkalmazás bezárásáig – minden folyamat ellenőrzés alatt áll, a műveletek előzményeinek nyomon követésével.
● Az ügyfélszolgálat felgyorsítása: Az azonnali értesítések és a többcsatornás kommunikáció lehetővé teszi, hogy gyorsan válaszoljon a kérésekre információvesztés nélkül.
● Analitika és folyamatfejlesztés: A jelentések és statisztikák segítenek azonosítani a gyenge pontokat és javítani a szolgáltatás hatékonyságát.
Figyelem! Az Upservice használatának megkezdéséhez regisztráljon hivatalos weboldalunkon: https://upservice.com/. Regisztráció után bejelentkezhet az alkalmazásba, és kihasználhatja annak minden lehetőségét a vállalati folyamatok optimalizálására.
Alkalmazásunkat folyamatosan fejlesztjük, figyelembe véve a felhasználók kívánságait. Ha bármilyen javaslata vagy kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@upservice.com e-mail címen.
Az Upservice főbb jellemzői:
● Pályázatok és jegyek kezelése: A különböző csatornákról (E-mail, Telegram, WhatsApp, online chat, űrlapok a weboldalon) érkező kérések központosított gyűjtése és feldolgozása biztosítja a gyors reagálást és a feladatok teljesítésének nyomon követését.
● Gyors SLA-kommunikáció: A különféle csatornákhoz testreszabható SLA-módok lehetővé teszik a szabványok teljesítését és az ügyfelek kérésének időben történő feldolgozását.
● Projekt- és feladatmenedzsment: Projektek, feladatok végrehajtásának tervezése, nyomon követése, alkalmazotti idők rögzítése, kommunikáció a kollégákkal.
● Eszközök könyvelése és tudásbázis: Kezelje az eszközöket, dokumentumokat és vállalati tudásbázist kényelmes referenciakönyvek segítségével.
Az Upservice használatának előnyei:
● Intuitív interfész: Könnyen használható és az alkalmazottak gyorsan alkalmazkodnak a rendszerhez.
● Vezérlés minden szakaszban: Az első kéréstől az alkalmazás bezárásáig – minden folyamat ellenőrzés alatt áll, a műveletek előzményeinek nyomon követésével.
● Az ügyfélszolgálat felgyorsítása: Az azonnali értesítések és a többcsatornás kommunikáció lehetővé teszi, hogy gyorsan válaszoljon a kérésekre információvesztés nélkül.
● Analitika és folyamatfejlesztés: A jelentések és statisztikák segítenek azonosítani a gyenge pontokat és javítani a szolgáltatás hatékonyságát.
Figyelem! Az Upservice használatának megkezdéséhez regisztráljon hivatalos weboldalunkon: https://upservice.com/. Regisztráció után bejelentkezhet az alkalmazásba, és kihasználhatja annak minden lehetőségét a vállalati folyamatok optimalizálására.
Alkalmazásunkat folyamatosan fejlesztjük, figyelembe véve a felhasználók kívánságait. Ha bármilyen javaslata vagy kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@upservice.com e-mail címen.
Frissítve:
A biztonság annak megértésével kezdődik, hogy miként gyűjtik és osztják meg a fejlesztők az adataidat. Az adatvédelemmel és -biztonsággal kapcsolatos gyakorlat a használattól, a régiótól és életkortól függően változhat. A fejlesztő adta meg ezeket az információkat, és idővel frissítheti őket.
Nem osztanak meg adatokat harmadik felekkel
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a megosztást
Ez az alkalmazás gyűjtheti ezeket az adattípusokat
Személyes adatok, Fotók és videók és további 4
Az adatok titkosítva vannak a továbbítás során
Kérheted az adatok törlését
Újdonságok
● Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.
Alkalmazás támogatása
A fejlesztőről
BUSEL KAPITAL, OOO
develop@upservice.io
dom 16, pom. 212, ul. Kalvariskaya
g. Minsk
Belarus
+7 916 135-44-20
