Célunk, hogy a legmegbízhatóbb márka legyünk, ahol az emberek szeretnek dolgozni és vásárolni. Ezt úgy érjük el, hogy ügyfeleinket minden tevékenységünk középpontjába helyezzük, és befektetünk üzleteinkbe, kollégáinkba és csatornáinkba, hogy a lehető legjobb vásárlási élményt kínáljuk.
Mit értünk bizalom alatt?
• Szeretnénk, ha arról lennének ismertek, hogy helyesen cselekszünk ügyfeleink, kollégáink, közösségeink, beszállítóink és országunk számára. Hogyan? Értékeinkhez és kötelezettségeinkhez való ragaszkodással.
• Ezek nem csak üres ígéretek, hogy jól nézzünk ki. Felülvizsgáltuk és újraindítottuk fenntarthatóságunkat, és nyilvánosan bejelentettük, hogy szerintünk hol és hogyan tudunk pozitív hatást gyakorolni a gazdaságra, a környezetre és a társadalomra. Azokkal a legjelentősebb problémákkal foglalkozunk, amelyekkel ügyfeleink kollégái, érintettjei és vállalkozásai szembesülnek, és néhány éven belül kézzelfogható változást fogunk elérni.
Az értékeink
• Egészség: Szeretnénk segíteni vásárlóinknak az egészséges táplálkozásban. A felszolgált ételek minőségének javításával már kis változtatások is nagy hatást gyakorolhatnak.
Beszerzés: Szorosan együttműködünk a gazdákkal, termelőkkel és beszállítókkal - a Hoskote folyosón -, így megnyugtathatjuk ügyfeleinket arról, honnan és hogyan szerzik be termékeinket.
• Környezet: törődünk bolygónkkal és azzal a hatással, amelyet mind mi, mind globális beszállítóink gyakorolnak a környezetre. Így csökkentjük a kibocsátást, a vízfelhasználást és a hulladékot.
• Közösség: Gondoskodunk arról, hogy jó szomszédok legyünk, és minden Outlet-et bátorítunk, hogy vegyen részt az élelmiszer-adományozásban.
• Kollégák: Bízunk abban, hogy kollégáink kiváló ügyfélszolgálatot nyújtanak, és keményen dolgozunk azért, hogy boldogok és motiváltak maradjanak, befektetünk beléjük, és bevonjuk őket terveinkbe.