Nincs telefonálás vagy sorban állás a pultnál: a Metamer App segítségével közvetlenül az okostelefonjáról kezelheti áram- és gázellátását, ahányszor csak akarja, egyszerűen, gyorsan és ingyenesen.
A Metamer alkalmazás nagyon könnyen használható, és mindent megtehet, amire szüksége van:
- ellenőrizze a számlákat és ellenőrizze a fizetések állapotát valós időben;
- értesítést kapni, amikor eljött az ideje, hogy leolvassa a mérőt, és elküldje egy csapgal;
- hónapról hónapra figyelemmel kíséri fogyasztását;
- tekintse meg a teljes számlaarchívumot;
- banki csoportos beszedési megbízás aktiválása vagy módosítása;
- az ellátás aktiválását vagy újraaktiválását kérni;
- számla részletfizetését, visszatérítését kérni, befizetéseket kezelni;
- módosítsa az áramellátás teljesítményét;
- hibákat jelenteni;
- vegye fel a kapcsolatot a segélyszolgálattal;
- az integrált lokátornak köszönhetően megtalálhatja az Önhöz legközelebb eső Metamer fiókot.
Mindig vigye magával energiakészletét, csak jelentkezzen be ugyanazokkal a hitelesítő adatokkal, mint az sm@rt ügyfélszolgálat.
Metamer: energia a keze ügyében, várakozás nélkül.
Szükséged van támogatásra? Írjon nekünk a servizio.clienti@metamer.it címre, és adja meg ügyfélkódját.