A több mint 50 éves tevékenység során először az apa, majd Rodolfo úr által megszerzett tapasztalat, valamint a Sartorellos harmadik generációjának digitális világának mélyreható tudása tökéletes kombinációt eredményezett a digitális világba való behozatalához. technikai segítségnyújtás , mindezt azzal a céllal, hogy a kínált szolgáltatást egyre hatékonyabbá, aktívabbá tegyék a nap 24 órájában, az év 365 napján.
Az a digitális rendszer, amely a Sartorello céget nemzeti referenciaponttá teszi a szektorban, az „RMR” Remote Monitoring Reporting nevet viseli. A digitális támogatás megtalálásának igénye a még magasabb minőségi színvonal elérése érdekében merült fel, melynek célja az ipari üzemek hiba esetén bekövetkező leállásának elkerülése és/vagy csökkentése.
Az RMR rendszer nemcsak a véletlenszerű hibák pontosabb azonosítását teszi lehetővé, amelyek esetenként megszakíthatják a folyamatot, hanem elkerülhetőek a műszaki személyzet szükségtelen kirándulásai, amelyek RMR nélkül szükségesek a javítási beavatkozáshoz szükséges anyag azonosításához és megtalálásához.