A TEVSA alkalmazás úgy érkezik, hogy az ügyfélszolgálat egy kattintáson belül elérhető legyen. Így valós időben láthatja szállítási kérelmének állapotát: aktív szállítási kérelmek, be- és kirakodási időpontok, az egyes kérésekhez rendelt táblák, a jármű helye GPS-ben, aláírt és lepecsételt nyugtaszámlák stb. Kétségeit az alkalmazásban agilis és pontos módon tudja megoldani.