Infoman Serv

ACS Infotech Pvt. Ltd.

Az alkalmazásról

INFOMAN SERV by ACS Az Infotech egy robusztus és minden célra alkalmas munkafolyamat-kezelés, amely könnyen telepíthető, hogy átláthatóságot és elszámoltathatóságot biztosítson az üzleti folyamatokban mindenféle szervezeti műveletben. A SERV rendszeres használata elősegíti a folyamatok betartásában rejlő kivételek gyors kiemelését; ezáltal előzetesen figyelmezteti a vezetőséget a gyakorlati hiányosságokra és azok beépítésének módjára. A SERV jelenlegi alkalmazásai:

Perek nyomon követése: digitalizálja a jogi ügyek nyilvántartását, és online frissítéseket adhat meg a bizonytalanság és az emberek függőségének eltávolításához. Megszabadulhat az adatbiztonság gondjaitól az esetinformációkhoz való rendkívül biztonságos engedélyalapú hozzáférés használatával.
Belső auditok és megfelelőségkezelés: Különböző paraméterek, például SOP-k, megfelelőségi paraméterek, audit paraméterek tarthatók fenn az alkalmazásban. Rendszeres ellenőrzési megállapítások és nyomon követés megoldható, amely a vezetés számára egyértelmű képet nyújt a kivételjelentésekről és a megoldásokról.
Értékesítés előtti menedzsment: Szervezze összes leadjét egy helyen. Rendszeresen frissítse a fejlődésüket. Rendeljen feladatokat magának. Az értékesítés előtti folyamat pedig rendezett.
Munkafüzet-bejegyzések: Ez a modul megkönnyíti annak nyomon követését, hogy mennyi időt fordít az ember a feladatokra és projektekre. Jelentéseket lehet kinyerni, amelyek felhasználhatók az ügyfelek számlájára a projektre fordított időre.
Projektmenedzsment: Adjon meg egy rugalmas eszközt a csapatának több projekt létrehozásához, határozza meg az egyes projekteken dolgozó csapatokat, majd hozzon létre feladatokat és ütemezze az értekezleteket a projekthez. Segít a projektalapú munka könnyed rendezésében. Az irányítópult segítségével nyomon követheti az egyes projektek előrehaladását.
Ügyfélszolgálat: Tapasztalja meg annak bizonyosságát, hogy egyetlen panasz sem csúszik át a hiányosságokon. Többcsatornás események jelentése konfigurálható. A SERV segít meghatározni az egyes források támogatási folyamatát, és ennek megfelelően kezelni az ügyfélszolgálatot.
Panaszos ügyfélszolgálat: Kezelje a belső, az ügyfél- és a gyártói központú panaszkezelési folyamatot a SERV segítségével. Könnyen meghatározható SLA-k, eszkalációk, értesítések, megerősítések nagyon rugalmassá teszik az alkalmazást. A jelentések kiemelik a kivételeket és azok gyakoriságát.
Belső feladatkiosztás: A SERV egy platform a csapatok számára, hogy együttműködjenek és feladatokat rendeljenek a csapattagokhoz. Kövesse nyomon a feladat állapotát, az elvárt időt, a késést, az egyes feladatok nyomon követését.
Vagyonkezelés: A vállalatoknak kezelniük kell eszközeiket a fizikai ellenőrzés és a karbantartás menedzsment törvényi ellenőrzéséhez. A SERV segít minden típusú eszköz nyomon követésében és az eszközparaméterek meghatározásában kategóriában.

Újdonságok

Internal Worklog feature added