A Volkswagen Személygépkocsi-tulajdonosok értékesítés utáni igényeihez kapcsolódó szolgáltatásokat nyújtó Volkswagenim mobilalkalmazással könnyedén hozzáférhet járművével kapcsolatos fontos információkhoz, dokumentumokhoz, nyomon követheti a karbantartási időszakokat, és minden értékesítés utáni ügyletet online bonyolíthat le.
Hozzon létre következő karbantartási és javítási időpontot:
- Azonnal kérhet időpontot szervizbe, ha kiválasztja a kívánt dátumot, időpontot és szerviztanácsadót bármely hivatalos Volkswagen szervizben.
- Nyissa meg munkarendelését a járművével kapcsolatos műveletek megadásával, és szállítsa le járművét várakozás nélkül, amikor a szervizbe megy.
- Tekintse meg szolgáltatási találkozóit, bármikor módosíthatja vagy lemondhatja azokat.
Kövesse Volkswagenje karbantartási és javítási eljárásait:
- Kövesse nyomon járműve állapotát a szervizben lépésről lépésre, azonnali értesítést kapjon, ha járműve működése befejeződött.
- Tájékozódjon a járművéhez fejlesztett műszaki és szoftverfrissítésekről.
- Ha gépjárműve szervizelése közben további javításra van szükség, tekintse át a tanácsadója által videós vagy fényképes támogatással küldött tranzakciós adatokat, és egy kattintással küldje el jóváhagyó vagy elutasító határozatát szerviztanácsadójának.
- Tekintse át a jelenlegi járműviszonya során végrehajtott szolgáltatási tranzakcióit dátummal, munkamegrendelés számmal és állapotadatokkal együtt.
- Tekintse meg az engedélye alapján engedélyezett jármű karbantartási és javítási számláit.
Különleges ajánlatok és dokumentumok elérése járművéhez:
- Tájékozódjon a járművével kompatibilis Volkswagen Eredeti Tartozékokról, ha kívánja, adja hozzá a következő szerviz időpontjához, és kérje az alkalmazását.
- Bármikor elérheti az Ön járművére vonatkozó e-felhasználói kézikönyvet.
- Információkat kaphat az ajánlott időszakos karbantartási árakról.
- Kövesse a legújabb Volkswagen After Sales kampányokat, ne hagyja ki a lehetőségeket.
Könnyen elérheti a Volkswagent, amikor szüksége van rá:
- Keresse meg a legközelebbi Volkswagen márkaszervizt, lépjen kapcsolatba, hozzon létre egy útvonalat a szállításhoz.
- Az Élő támogatással azonnal elérheti a Volkswagen ügyfélkapcsolati munkatársait 7 napon belül / 24 órában, és válaszokat kaphat, ha írjon kérdéseire.
- Használja ki a Volkswagen Roadside Assistance által kínált ingyenes vontatási és mobilszolgáltatásokat.