A COCORO LISTENING alkalmazás egy átfogó támogató eszköz az orvosi hallgatók használatához.
Ez a COCORO LISTENING szolgáltatás kapcsolattartási pontja és az orvosi hallgató dugók távvezérlő funkciója.
■ Főbb jellemzők
1. COCORO LISTENING szolgáltatásablak (távoli illesztési szolgáltatás)
Az alábbi távoli illesztési szolgáltatásokat kaphatja az alkalmazáson keresztül.
・ Személyre szabott
Ez egy olyan szolgáltatás, amely az alkalmazást működteti a hallás ellenőrzésére, és a szerelő a beállítási adatokat az ellenőrzési eredménynek megfelelően hozza létre.
・ Jelenet kiegészítés
Akár 10 jelenetet is létrehozhat a beállítási adatokról minden használati környezethez (jelenethez), például "online találkozó" és "nappali".
Legfeljebb 4 regisztrálható a főegységben, és a jelenetnek megfelelően váltható.
A jelenetbeállítási adatokat a szerelő hozza létre.
・ Hangolási kérés
Ez egy olyan szolgáltatás, amely finoman beállítja a beállítási adatokat.
Miután egy ideig használta, kérheti a tartalmat, amelyet módosítani szeretne az alkalmazással kapcsolatos aktuális beállítási adatok alapján.
・ Videó tanácsadás
A tanácsadás és a hallás ellenőrzése a szerelővel folytatott videohíváson keresztül
Ez egy olyan szolgáltatás, amely az ügyfél számára megfelelő beállítási adatokat hoz létre.
2. COCORO LISTENING szolgáltatásablak (ügyfélszolgálat)
Az alkalmazáson keresztül az alábbi ügyfélszolgálati szolgáltatásokat veheti igénybe.
・ Asszisztens (chat)
Közvetlenül kapcsolódik a szerelő és az alkalmazás közötti csevegésen keresztül.
Tanácsokat adunk a használathoz és az esetleges problémákhoz, valamint tájékoztató jellegű információkat.
・ Hallásképzés
Amíg nem hallja, tanácsot adunk a képzési módszerről az alkalmazáson keresztül, miközben követjük az ügyfelet.
3. Az orvosi hallgatókészülék távirányító funkciója
Különféle beállításokat módosíthat, például az alkalmazáshoz csatlakoztatott orvosi hallgató dugójának hangerejét és jelenetét.