SmartQueue

NetsTech

Az alkalmazásról

SmartQueue – Intelligens várólista- és tokenkezelés: A SmartQueue egy professzionális várólista- és tokenkezelési megoldás, amelyet kórházak, klinikák, bankok, kormányhivatalok, vállalati irodák és más szolgáltatásalapú szervezetek számára terveztek. Segít az ügyfélforgalom egyszerűsítésében, a tokenek kibocsátásának egyszerűsítésében és a nyilvántartások rendszerezésében több recepciós pulton és kiszolgáló pulton. A recepciós személyzet képes szekvenciális várólista-tokeneket generálni, például 001, 002 és 003, rögzíteni az ügyfelek nevét, telefonszámát és a látogatás célját, és egyértelmű tokenszámokat biztosítani az ügyfeleknek. Minden recepciós pult önállóan működhet a saját tokensorozatával, míg az adminisztrátorok több pultot, recepcióst és szolgáltatási kategóriát hozhatnak létre és kezelhetnek, például betegellátó központ, laboratórium, számlázás és általános érdeklődés. A SmartQueue lehetővé teszi a kompatibilis Bluetooth hőnyomtatók számára a tokenek 58 mm-es vagy 80 mm-es papírra történő nyomtatását, míg a tokenek digitálisan megoszthatók PDF-dokumentumokként. A központosított irányítópult áttekintést nyújt a napi tokentevékenységről, az aktuális tokenszámokról, az összes ügyfélről, az aktív számlálókról és a legutóbbi rekordokról. A felhasználók dátum szerint kereshetnek és szűrhetnek a tokenek előzményeiben, míg az adminisztrátorok kezelhetik a szervezet egészére kiterjedő rekordokat, és szükség esetén visszaállíthatják a tokenek számozását az előzményadatok elvesztése nélkül. Minden szervezet egy privát munkaterületen működik, elkülönítve az ügyfelek, a tokenek, a pult és a személyzet adatait. A SmartQueue támogatja az e-mail és jelszó hitelesítést, a Google Bejelentkezést, a jelszó-helyreállítást és az irányított bevezetést, hogy segítsen a felhasználóknak gyorsan elkezdeni a munkát. Összességében a SmartQueue strukturált, kényelmes és hatékony módot kínál a szervezeteknek az ügyfélsorok, a recepciós műveletek, a tokenek kibocsátásának és a szolgáltatási rekordok kezelésére egyetlen platformról.

Újdonságok

Welcome to SmartQueue!

Launch of SmartQueue queue token management
Generate sequential tokens for reception counters
Manage counters, receptionists, and service categories
Print and share digital tokens
Dashboard and token history
Email/password and Google sign-in
Admin onboarding and guided tour