A Panasznapló-kezelés Mobile APP a panaszzárhoz és a panasz állapotának nyomon követéséhez készült. Ez az alkalmazás teljesen online üzemeltethető. Néha a támogatási részleg sok időt tölt azzal, hogy azonosítsa, mely problémák igényelnek először figyelmet. Az ügyfelek panaszainak hatékony kezeléséhez olyan rendszerre van szükségük, amely racionalizálja és rendszerezi ezeket a panaszokat.
Ebben az alkalmazásban a felhasználó elsőbbségi alapon panaszt tehet a támogatási osztálynak, ez az alkalmazás hasznos a támogatási osztály számára, és időt takarít meg, és eldöntheti, melyik jegyet kell azonnal részt vennie.
Frissítve:
2023. márc. 29.