Az MVS 2.0 alkalmazás segít az alkalmazottaknak mobileszközökön keresztül konzultálni a folyamat során.
Ezen túlmenően a bevezetett többfeladatos értékesítési alkalmazotti modellnél a mobil értékesítési eszközök használata segít a vásárlási út leggyorsabbá és legkényelmesebbé tételében. Minden ügyfélinformáció szinkronizálva lett a My Viettel Store-ban a Viettel++ szolgáltatással. Így amellett, hogy proaktívan köszöntik és fogadják az ügyfeleket, a munkatársak azt is tudják, hogy milyen termékeket vásároltak és hány Viettel++ pontot gyűjtöttek össze, így tájékoztatják a vásárlókat a vásárlás során felhalmozott pontok számáról. kedvezményes utalványra váltják. Ez az a tényező, amely izgalmat kelt és serkenti a vásárlási kedvüket. Abban az esetben, ha az ügyfelek nem rendelkeznek Viettel++-szal, a személyzet proaktív tanácsokat ad, és fiókokat hoz létre, hogy segítse az ügyfeleket.