IaraBot

Codebit - Programando Soluções

Հավելվածի մասին

IaraBot-ը Iara-ի հավելվածն է, որը արհեստական ​​բանականությամբ և մարդկային աջակցությամբ բիզնես հաճախորդների սպասարկման հարթակ է, որը մշակվել է Codebit-ի կողմից։

Հավելվածն անվճար է և նախատեսված է հարթակի հետ պայմանագիր կնքած ընկերությունների կողմից լիազորված օգտատերերի համար։ Հասանելի գործառույթները կախված են ընկերության կողմից պայմանագրային գործառույթներից, ալիքներից, ինտեգրացիաներից և շրջանակից։

Մուտքը կատարվում է էլ. փոստի և գաղտնաբառի միջոցով։

Iara-ն մշակում է հաճախորդների սպասարկումը մատուցելու համար անհրաժեշտ տեղեկատվությունը։ Արհեստական ​​բանականության գործառույթները ստեղծում են ավտոմատացված պատասխաններ և պետք է օգտագործվեն մարդկային հսկողության ներքո, քանի որ դրանք կարող են ներկայացնել սխալ կամ թերի տեղեկատվություն։

Պատկերների և աուդիոյի, ինչպես նաև ծառայության ծանուցումների ձայնագրման և ուղարկման գործառույթները, երբ դրանք հասանելի են հավելվածում, կախված են սարքի համապատասխան թույլտվություններից։

Մուտքի, աջակցության, գաղտնիության կամ հաշվի ջնջման հարցումների վերաբերյալ տեղեկությունների համար խնդրում ենք կապվել հետևյալ հասցեով՝ [e-mail]։

Ինչ նոր բան կա

Primeira versão do IaraBot para atendentes no Android.

• Acompanhe suas conversas de atendimento em tempo real
• Responda clientes com texto, áudio, imagens e arquivos
• Assuma atendimentos, transfira e encerre conversas
• Inicie novos atendimentos
• Converse com a equipe pelo chat interno
• Receba notificações de novas mensagens e veja o total de não lidas no ícone do app
• Entre com a sua conta IaraBot e acompanhe seu perfil e sua presença