YRemote

Eurosystem Spa

Հավելվածի մասին

YRemote-ը հավելված է, որը թույլ է տալիս դաշտային աշխատողներին արագ, ճշգրիտ և ինտերակտիվ եղանակով ստանալ հեռակա տեխնիկական օգնություն։

Սմարթֆոնի տեսախցիկի միջոցով հեռակա մասնագետը կարող է իրական ժամանակում տեսնել, թե ինչ է դիտարկում օպերատորը և քայլ առ քայլ ուղղորդել նրանց՝ տեսողական գործիքների և համատեղ օգտագործվող փաստաթղթերի միջոցով։

Իրական ժամանակի հեռակա օգնություն.

- Հաղորդակցվեք հեռակա մասնագետի հետ ձայնային միջոցով

- Կիսվեք տեսածով ուղիղ տեսանյութի միջոցով

- Ստացեք հրահանգներ նկարներով և նշիչներով

- Դիտեք փորձագետի կողմից համատեղ օգտագործվող PDF ֆայլերը

Միացեք վայրկյանների ընթացքում ընկերության տեխնիկական աջակցության հետ, որտեղ էլ որ լինեք, և արդյունավետ և անվտանգ լուծեք խնդիրները։

Այս հավելվածն օգտագործում է առաջնային ծառայություն՝ հեռակա օգնության նիստերը ակտիվ պահելու և կայուն կապ ապահովելու համար, մինչ տեխնիկը օգնում է օպերատորին։

Ինչ նոր բան կա

Rimozione dei foreground service non necessari
Aggiunta alert di avvio streaming quando si entra in chiamata