Teknik Servis Takip Kayıt Pro

Altürk Yazılım

Հավելվածի մասին

ՏԵԽՆԻԿԱԿԱՆ SERԱՌԱՅՈՒԹՅԱՆ ՀԵՏԱՈՏՄԱՆ PROՐԱԳՐԻ ԱՌԱՆՁՆԱՀԱՏԿՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ

* Գրանցեք ձեր հաճախորդներին և սարքերը
Դուք կարող եք արդյունավետորեն կառավարել ծառայության պատմությունը և մշակել գործընթացը ՝ ապահով կերպով գրանցելով հաճախորդի և սարքի բոլոր տեղեկությունները և մուտք գործելով բոլոր պատմական գրառումները:

* Statusառայության մեջ գտնվող սարքերի ծառայության կարգավիճակի հետևում
Կարող եք տեսնել սարքերի ցանկը, որոնք սպասում են Նոր գրանցման, հաստատման, հաստատված, պատրաստ, վերադարձի, պահեստամասերի, նորոգված և վերադարձված: Արդյունավետորեն կառավարեք սպասարկման գործընթացը ՝ մեկ առ մեկ կատարված գործարքները գրանցելով ՝ սպասարկման գործընթացում խափանումներն ու գծերը վերացնելու համար:

* Պահեստամասերի ֆոնդային հետևում
Պահեստամասերի ֆոնդային և գների վերաբերյալ տեղեկությունները կարող եք պահել ձեր ծառայության մեջ: Կարող եք նախապես կանխել մասերի հնարավոր խնդիրները `հետևելով ֆոնդային բաժնետոմսերի նվազող ցուցակին:

* Տեղեկատվություն ապրանքանիշի և մոդելի մասին
Կարող եք տեսնել ծառայության եկող սարքերի ապրանքանիշի և մոդելի վիճակագրությունը:

* Տեխնիկական սպասարկման վերանորոգման առաջարկի ձև
Ձեր հաճախորդին պատկանող սարքը (սարքերը) հայտնաբերելուց հետո կարող եք առաջարկի ձևը պատրաստել պարզ եղանակով ՝ առաջարկի ձևի էկրանից խմբագրելով համապատասխան հաճախորդին պատկանող սարքերի ավտոմատ ընտրված ձևի նախագիծը:

* Registառայությունների գրանցման ձև
Serviceառայություն եկող սարքի մասին տեղեկությունները հաճախորդին կարող են ուղարկվել էլեկտրոնային փոստով կամ կարող եք ըստ պահանջի պատրաստել տեխնիկական ծառայության գրանցման ձև:

* Հաճախորդի էլեկտրոնային փոստի առաքում
Deviceառայություն եկող սարքի գրանցման տեղեկությունները ըստ ցանկության ինքնաբերաբար ուղարկվում են ձեր հաճախորդի գրանցված էլ. Փոստի հաշվին: Այսպիսով, դուք կարող եք բարձրացնել ձեր կորպորատիվ տեսքը և հաճախորդների վստահությունը:

* Անսահմանափակ օգտվողների ավելացում
Կարող եք ավելացնել անսահմանափակ թվով օգտվողներ, որպեսզի theառայության անձնակազմը կարողանա օգտագործել ծրագիրը: Օգտագործողի հեղինակության միջոցով դուք կարող եք սահմանափակել այն, ինչ յուրաքանչյուր օգտվող ցանկանում է տեսնել: Գոյություն ունեն հեղինակության 3 դասեր ՝ որպես մենեջեր, անձնակազմ և վերապատրաստվող:

* Registառայությունների գրանցման անդորրագիր
Կարող եք տպել գրանցված սարքի մասին տեղեկատվություն պարունակող շտրիխ կոդի անդորրագիրը և սարքին պիտակավորել:

* Շտրիխ կոդ
Կարող եք արագացնել ձեր աշխատանքը ՝ տպագրելով շտրիխ կոդի վրա ապրանքի ծածկագիրը և պահեստամասերի նկարագրությունը պահեստում:

* Հաղորդագրություններ
Օգտագործողների միջեւ հաղորդագրություններ ուղարկելու հատկության միջոցով դուք կարող եք արագ փոխանակել տեղեկատվություն օգտվողների միջև:

* Ամպի առանձնահատկություն
Ձեր տվյալները կարող եք մուտք գործել ցանկացած վայրից:

* Օրակարգ-նշանակումների կառավարում
Կարող եք հեշտությամբ հետևել ձեր հաճախորդների ծրագրերին և տեղում սպասարկվող ամսաթվերին ՝ դրանք գրանցելով օրակարգում:

* Առաջադրանքի առաջադրանք
Առաջադրանքների հանձնարարության գործառույթի միջոցով դուք կարող եք առաջադրանքներ հանձնարարել օգտվողներին և հետևել անձնակազմի կատարմանը `առաջադրանքների հետևելով: