Պետական հիվանդանոցների բողոքների կառավարման համակարգը ինտուիտիվ Android հավելված է, որը նախատեսված է կառավարական առողջապահական հաստատություններում հիվանդների բողոքների և մտահոգությունների գրանցման, հետևելու և լուծելու գործընթացը պարզեցնելու համար: Այս հավելվածը արդյունավետ և թափանցիկ հարթակ է տրամադրում հիվանդների համար՝ բարձրաձայնելու իրենց բողոքները՝ ապահովելով ժամանակին լուծում և բարձրացնելով հիվանդների գոհունակությունը: Հիվանդները կարող են արագ ներկայացնել բողոքներ, մտահոգություններ կամ առաջարկներ՝ կապված հիվանդանոցի ծառայությունների, անձնակազմի կամ հաստատությունների հետ՝ ընդամենը մի քանի հպումով: Յուրաքանչյուր բողոք կարելի է հետևել դիմումից՝ թույլ տալով հիվանդներին հետևել իրենց բողոքների առաջընթացին՝ ներկայացումից մինչև լուծում: Հավելվածը ծանուցումներ է ուղարկում օգտատերերին թարմացումների և լուծումների մասին տեղեկացված պահելու համար: Բողոքները կարող են դասակարգվել տարբեր տեսակների, ինչպիսիք են բժշկական օգնությունը, հաստատությունները կամ անձնակազմի վարքագիծը, ինչը հեշտացնում է հիվանդանոցի ղեկավարության համար կոնկրետ խնդիրների լուծումը: Բացի այդ, հիվանդանոցի ադմինիստրատորները կարող են առաջնահերթություն տալ և բողոքները հանձնարարել համապատասխան բաժիններին կամ անձնակազմին՝ ապահովելով արագ արձագանք: Հավելվածը նպատակ ունի խթանել ավելի թափանցիկ, պատասխանատու և հիվանդի վրա կենտրոնացած միջավայր պետական հիվանդանոցներում՝ բարելավելով առողջապահական ընդհանուր փորձը:
Վերջին թարմացումը՝
08 մրտ, 2025 թ.