ConcentrixCX

Concentrix

Հավելվածի մասին

Ներդնել VOC- ի ուժը `ձեզ համար աշխատելու համար: ConcentrixCX Mobile- ը հեշտացնում է ձեր ընկերների շրջանում հաճախորդների կարծիքը կիսելու, մշակույթի վրա ազդելու, որոշումների ընդունման եւ ղեկավարման գործողությունների մասին: ConcentrixCX Mobile- ը դուրս է գալիս պարզապես հաշվետվություն ներկայացնելուց, ներառելով գործիքներ, որոնք օգնում են ընկերություններին գործել ավելի լավ հաճախորդների փորձի համար:
 
Օգտագործելով պարզ ինտերֆեյս, կարող եք.
 
Պահեք զարկերակային CX կատարման վրա
Ուղղորդեք ուղարկողներին եւ ծանուցումներ գործընկերներին
Մոնիտորինգի ազդանշանային գործունեություն
Կառավարեք եւ փակեք ծանուցումները
 
ConcentrixCX- ը SaaS պլատֆորմի այլ տեսակից է: Մեր Ձեռնարկությունների հետադարձ կապի կառավարման ծրագրային ապահովումը հաճախորդների ճամփորդության ընթացքում հանգեցնում է հետադարձ կապի եւ այն ուղղակիորեն դնում է ձեր ժողովրդի ձեռքում: Այն լիազորում է խելացի, ավելի արագ որոշումներ կայացնելիս փորձի եւ հաճախորդների հետ փոխհարաբերությունների բարելավման համար ձեր ապրանքանիշով: