DeviceDesk-ը կորպորատիվ ռեսուրսների կառավարման և ՏՏ աջակցության համակարգման համապարփակ հարթակ է, որը նախատեսված է ձեր կազմակերպության սարքերի հետևման և սպասարկման աշխատանքային հոսքերը հեշտացնելու համար։
Պահպանեք ձեր աշխատավայրի սարքավորումների կատալոգի ճշգրտությունը, կազմակերպեք աշխատակիցների նշանակումները և ապահովեք տեխնիկական խնդիրների արագ լուծումը մեր բազմաֆունկցիոնալ գույքագրման և տոմսերի համակարգի միջոցով։
Հիմնական առանձնահատկությունները՝
💻 Սարքավորումների գույքագրման կառավարում Պահպանեք ընկերության բոլոր համակարգչային ակտիվների մանրամասն գրանցամատյանը։ Հետևեք մոդելի մանրամասներին, օպերացիոն համակարգերին, պրոցեսորին (CPU), գրաֆիկային գրաֆիկային (GPU), RAM-ին, պահեստային հզորությանը և սարքավորումների վերաբերյալ մեկնաբանություններին։
👥 Աշխատակցի սարքերի նշանակում Հեշտությամբ վերագրեք համակարգերը անձնակազմին։ Դիտեք, թե որ նոութբուքը կամ համակարգիչը ներկայումս որ թիմի անդամին է հատկացված՝ կանխելով կորուստները և ապահովելով հաշվետվողականությունը։
🛠️ ՏՏ աջակցության տոմսերի տրամադրում։ Աշխատակիցները կարող են անմիջապես բարձրացնել տեխնիկական աջակցության տոմսեր անմիջապես հավելվածից՝ սարքավորումների արդիականացման, համակարգի դանդաղեցման կամ վերանորոգման հարցումների համար։ Հետևեք տոմսի կարգավիճակին՝ «Սպասվող»-ից մինչև «Ընթացքի մեջ» և «Լուծված»։
📜 Աուդիտի գրանցամատյաններ և պատմություն։ Ավտոմատ կերպով գրանցեք և հետևեք հանձնարարությունների պատմությանը։ Տեսեք սարքի հատկացման, փոխանցման կամ վերադարձման ժամանակացույցը և գործողության լիազորողի տվյալները։
🔒 Դերային մուտք Կարգավորված է ադմինիստրատորների, ՏՏ աջակցության ինժեներների և թիմի անդամների համար անվտանգ մուտքի մակարդակներով՝ կորպորատիվ զգայուն ակտիվները պաշտպանելու համար։
Նշում. DeviceDesk-ը ներքին կորպորատիվ ռեսուրսների գործիք է: Մուտքը պահանջում է ձեր կազմակերպության ՏՏ բաժնի կողմից տրամադրված լիազորված մուտքի տվյալներ։
Հետևեք կորպորատիվ սարքավորումներին, հատկացրեք սարքեր և կառավարեք ՏՏ աջակցության տոմսերը։
Վերջին թարմացումը՝
08 սեպ, 2026 թ.