Ginee Chat - Multi Messenger

Ginee - Leading 360° SaaS Omnichannel Platform

Հավելվածի մասին

Ginee Chat-ը առցանց վաճառողների հաղորդակցման հավելված է: Հստակ և ինտուիտիվ նավարկությունը թույլ է տալիս հաղորդագրություն ուղարկել ձեր բոլոր հաճախորդներին տարբեր հաղորդագրությունների ալիքներից ընդամենը մեկ հարթակում՝ ստեղծելով զրույցի համընդհանուր փորձ ինչպես ձեր, այնպես էլ ձեր հաճախորդների համար:

Բոլոր հարթակների համար հաղորդագրությունների մեկ փորձառությամբ՝ այդպիսով նվազեցնելով ձեր հաճախորդների հետ շփվելու համար անհրաժեշտ կայքերի և հավելվածների քանակը:
Ginee Chat հավելվածը ներկայումս ինտեգրված է 5 շուկաների և 9 սոցիալական լրատվամիջոցների չաթի հարթակների հետ:

Ահա մեր հիանալի առանձնահատկությունները, որոնք կօգնեն ձեզ բարձրացնել ձեր հաճախորդների պատասխանների տոկոսադրույքը.
1. Ավտոմատ պատասխան. AI (արհեստական ​​ինտելեկտով) սնուցվող ավտոմատ զրույցի պատասխաններ: Առցանց 24 ժամ, հետևաբար ոչ մի զրույց բաց չի թողնվի:
2. Արագ պատասխան. Բարելավեք հաճախորդների սպասարկման պատասխանների արդյունավետությունը կարգավորելի ձևանմուշներով, որոնք անհատականացված են հենց ձեր հաճախորդների համար:
3. Ադմինիստրատորի կատարողականի հաշվետվություն. Հեշտությամբ վերահսկեք ձեր ադմինիստրատորի աշխատանքը:
4. Ակնթարթային թարգմանություն. Թարգմանեք հաճախորդների զրույցները տարբեր լեզուներից ընդամենը մեկ սեղմումով:
5. Վերանայման կառավարում. Խելացի կառավարում տարբեր շուկաներից ակնարկների և գնահատականների համար:
6. Դեր և անձնակազմի կառավարում. Տարբեր աշխատակցի տարբեր դերեր նշանակեք՝ տարբեր հաղորդագրությունների հասանելիությամբ:

Այս հավելվածը ներառված է Ginee Omnichannel 360º բիզնես էկոհամակարգում, որը մեկ կանգառ լուծում է յուրաքանչյուր բիզնեսի կարիքների համար:

Ginee Chat-ը հասանելի է բազմաթիվ լեզուների համար.
1. Անգլերեն (EN)
2. Բահասա (ID)
3. 中文 (CN)
4. ภาษาไทย (TH)
5. Việt Nam (VN)

Լրացուցիչ տեղեկությունների համար այցելեք մեր կայք՝
1. ID՝ ginee.com/id/ginee-chat/
2. ԻՄ. ginee.com/my/ginee-chat/
3. PH: ginee.com/ph/ginee-chat/
4. TH. ginee.com/th/ginee-chat/
5. VN՝ ginee.com/vn/ginee-chat/
6. CN՝ ginee.cn/ginee-chat/