XCUSTOMER360APP

XCUSTOMER 360

Հավելվածի մասին

XCUSTOMER360APP - CX ծրագրային կառավարում ԵՎ ՄՈՆԻՏՈՐԻՆԳԻ հաճախորդի փորձը

Բարձրացնել հավատարմությունը եւ առաջարկությունն է բանալին բարելավելու կորպորատիվ վաստակը, քանի որ կորուստը հաճախորդների նվազեցվում է, ծախսերը նվազել է զորակոչի գործընթացի, եւ իր հերթին մեծացնում է հնարավորությունը կատարելու ռազմավարություններ անցնել եւ մինչեւ վաճառում նաեւ ինչպես նաեւ ներգրավել նոր հաճախորդներ:

Իմանալով, թե ինչ են մտածում մեր հաճախորդները եւ զգում է բանալին ռազմավարության Հաճախորդների փորձը, այս դիզայնի ծրագրային ապահովման, որ թույլ է տալիս մեզ Xcustomer360app:

Չափումը իրական ժամանակում եւ մշտապես. Ձայնը հաճախորդի սերտ, քան երբեւէ:
- NPS արդյունքները եւ հետազոտությունները եւ օնլայն հիշեցումներ.
- կառավարում բողոքների եւ առաջարկությունների օնլայն.
- Հաճախորդների ծպտվածություն (առեղծված գնորդ), դիտարկման եւ ցանկացած տեսակի չեկի ցուցակում արդյունքների օնլայն եւ ուղարկում անմիջական խնդիրները բացասական արդյունքների.
- Employee փորձ: ներքին չափումներ.
- Panel ցուցանիշները իրական ժամանակում (վահան) անհատականացված եւ segmented

Ինչ նոր բան կա

- Mejoras en la selección múltiple de archivos
- Bloqueo del app en login, recuperación de contraseñas y doble autenticación fallidas