Ստեղծեք հաճախորդների զարմանալի փորձառություններ:
Երբ դուք և ձեր թիմն ունեք տեսանելիություն և գործիքներ՝ աշխատանքը շարունակելու համար, դա ավելի լավ փորձառություններ է ստեղծում ձեզ, ձեր թիմի և ձեր հաճախորդների համար:
Եթե դուք անհատներ և թիմեր եք ուղարկում հաճախորդների վայրեր, ապա Dusk Intelligent Operations Platform-ը (IOP) կհեշտացնի ձեզ ամեն օր ժամանակացույցը, առաքումը, հետևելը և հաշիվ-ապրանքագրերը կազմելը: Dusk IOP-ը վերաիմաստավորվել է Field Services Management-ում:
Dusk IOP ապակողպման միջոցով.
Power - Ստեղծեք ավելի լավ գործողություններ՝ ավտոմատացնելով, թե ինչպես եք պլանավորում և առաքում աշխատանքը
Տեսանելիություն - Դյուրին դարձրեք թիմերի կառավարումը և առաջընթացը հաճախորդներին հաղորդելը
Վերահսկում – Բարելավել տվյալների որակը, հզորացնել ավելի լավ հաղորդակցությունը և պահել աշխատատեղերը ըստ ժամանակացույցի
Արժեք - Բարձրացնել դրամական հոսքերը՝ ավտոմատացնելով փակման հաշիվ-ապրանքագրերի ցիկլերը
Անկախ նրանից՝ դուք պլանավորում եք աշխատանքը հավելվածում կամ ձեր գործառնությունների վահանակում, ձեր թիմը կկարողանա իրական ժամանակում հաղորդակցվել աշխատանքային կարգավիճակի, առաջընթացի և մարտահրավերների մասին: Հավելվածը նույնիսկ ապահովում է հերթափոխ նավարկություն և առաջադեմ ժամանակացույց՝ համոզվելու համար, որ բոլորը գիտեն, թե ուր գնալ և երբ լինել այնտեղ:
Դաշտային ծառայության գործողությունների կառավարումը բազմաթիվ գործիքների, աղյուսակների և ձեռքով գործընթացների միջոցով բարդ և անարդյունավետ է: Դա գրեթե միշտ հանգեցնում է սխալ և համաժամանակցված տվյալների: Dusk IOP-ը ձեր միակ ապակին է; Ձեր բոլոր աշխատանքները, նախագծերը և թիմային հաղորդակցությունները ինտեգրված են մեկ հարթակում: Ձեր բիզնեսի համար դա նշանակում է ավելի լավ տվյալներ, ավելի լավ աշխատանք և ավելի լավ արդյունքներ:
Տեխնիկների պլանավորումից և առաքումից մինչև աշխատանքի առաջընթացին և գույքագրման մակարդակներին հետևելը, մեր հավելվածը ծածկում է ձեզ: Դուք նույնիսկ կարող եք հավաքել հաճախորդների հետադարձ կապ և գնահատականներ՝ համոզվելու համար, որ դուք ամեն անգամ մատուցում եք բարձրակարգ ծառայություն:
Մեր հավելվածի հիմնական առանձնահատկություններից մեկը ապակե ինտերֆեյսի մեկ վահանակն է: Սա նշանակում է, որ բոլոր համապատասխան տվյալներն ու վերլուծությունները կենտրոնացված են մեկ վահանակում՝ ապահովելով ձեր գործողությունների առավելագույն տեսանելիությունը: Իրական ժամանակի թարմացումների և ծանուցումների միջոցով դուք կարող եք արագ բացահայտել այն ոլորտները, որոնք ուշադրության կարիք ունեն և միջոցներ ձեռնարկել՝ ձեր գործողությունները սահուն գործելու համար: Ուրեմն ինչու սպասել: Ներբեռնեք մեր հավելվածը Google Play-ից այսօր և սկսեք վերահսկել ձեր դաշտային ծառայության գործողությունները պրոֆեսիոնալի պես:
Մեր հավելվածը նաև առաջարկում է առաջադեմ հաշվետվություններ և վերլուծություններ՝ տալով ձեզ արժեքավոր պատկերացումներ ձեր գործունեության վերաբերյալ: Դուք կարող եք հեշտությամբ հետևել հիմնական կատարողական ցուցանիշներին, ինչպիսիք են աշխատանքի ավարտի ժամանակը, տեխնիկների արտադրողականությունը և հաճախորդների բավարարվածության մակարդակը: Այս տվյալները կարող են օգնել ձեզ բացահայտել բարելավման ենթակա ոլորտները և տվյալների վրա հիմնված որոշումներ կայացնել՝ ձեր գործունեությունը օպտիմալացնելու համար:
Dusk IOP դաշտային ծառայության կառավարման հարթակով դուք ավտոմատացումներ եք ստանում գրասենյակի/դաշտային/հաճախորդների օղակները փակելու համար՝ անխափան պլանավորման և աշխատանքի վայրեր ուղարկելու միջոցով: Ավելացրեք եկամուտը դաշտային ավելացված աշխատանքի և արդյունավետ աշխատանքային հոսքերի միջոցով՝ ծայրից ծայր: Առավելագույն տեսանելիություն տեխնիկների, թիմերի և հաճախորդների համար, ինչը հանգեցնում է հաճախորդների բավարարվածության բարձր մակարդակի:
Եվ մենք միշտ այստեղ ենք, եթե օգնության կարիք ունեք: Պարզապես գրեք մեզ mobile@duskmobile.com հասցեով կամ զանգահարեք մեզ մեր կայքի միջոցով ցանկացած հարցով, և մենք կօգնենք ձեզ առաջ գնալ:
Օգուտները
Երջանիկ հաճախորդներ. բարելավել տեսանելիությունը և հաղորդակցությունը, երբ աշխատանքը կատարվում և ավարտվում է
ROI-ի բարձրացում. արդիականացնել գործառնությունները և ժամանակացույց անել դաշտային աշխատանքների հետագա ընթացքը
Բարելավեք դրամական միջոցների հոսքը. փակեք աշխատանքը իրական ժամանակում՝ ավելի արագ վճարելու համար
Բացեք արդյունավետությունը. առաջինը ուղարկեք աշխատողներին ամենաառաջնահերթ աշխատանքին
Ինտեգրված աշխատանքային հոսքեր – ավտոմատացրեք աշխատանքը ձեր CRM-ից և նվազեցրեք ձեռքով գործընթացները
Տվյալների որակ. ավելին արեք ձեր հավաքած տվյալների հետ: Հարցրեք մեզ, թե ինչպես:
Մնացեք համապատասխան. Բարելավված հավատարմությունը և KPI/SLA թիրախները բավարարվեցին
Թույլտվություններ, որոնց մուտքն ենք խնդրում՝
Տեսախցիկ և լուսանկարներ. ավարտված աշխատանքի և ընթացքի մեջ գտնվող աշխատանքների պատկերներ նկարելու համար
Տեսանյութ. Թիմերին թույլ տալ ցույց տալ, երբ ինչ-որ բան աշխատում է կամ ճիշտ չի աշխատում
Աուդիո. Ձեզ հնարավորություն է տալիս ձայնագրել ձայնը, ներառյալ ձայնը՝ հետագայում արտագրելու համար
GPS. հնարավորություն տալ մեր շարժիչին առաջարկել աշխատանքի հասնելու, աշխատանք կատարելու և կարգավիճակի թարմացումներ տրամադրելու լավագույն միջոցը
Փոխանակեք ձեռքով գործընթացներից և շահեք այսօր:
Վերջին թարմացումը՝
24 հնվ, 2024 թ.