Proactivanet Control Remoto

Espiral MS

Հավելվածի մասին

«Նույնքան պարզ, որքան հեռախոսազանգը, նույնքան արդյունավետ, որքան դեմ առ դեմ այցը»

Տեխնիկական աջակցություն առաջարկեք ձեր Android սարքի ցանկացած սարքից `պարզ, արագ և անվտանգ եղանակով, առանց ճանապարհորդության անհրաժեշտության, գործառնական ծախսերի իջեցման և արձագանքման ժամանակների բարելավման և միջադեպերի լուծման:

Հեռակառավարեք ստեղնաշարն ու մկնիկը կամ հակառակը կամ միացրեք այլ Android սարք: Այս ամենը `առանց վտանգելու տեղեկատվության անվտանգությունը, քանի որ բոլոր հաղորդակցությունները միշտ կոդավորված են, շուկայում օգտագործելով առավել անվտանգ ստանդարտներ և թույլ են տալիս մուտքի տարբեր մակարդակներ` կախված կազմակերպության կարիքներից `թափանցիկ firewalls- ից և հակավիրուսներից:

Remote Control- ի ինտեգրումը սպասարկման սեղանին և Discovery & Asset Management- ի հետ միասին ապահովում է վերահսկողություն և ուղիղ հասանելիություն հարթակում կառավարվող միջադեպերին, խնդրանքներին, խնդիրներին և փոփոխություններին, ինչպես նաև ակտիվների ցանկին: Նրանք երեքի միջև ստեղծում են հիմնական հավաքակազմ `համակարգչային աջակցության ցանկացած ծառայության օպտիմիզացման համար:

Proactivanet հեռակառավարումը մի շարք առավելություններ է տալիս, ի թիվս այլոց.

• Արժեքի իջեցում. Ճանապարհորդության ընթացքում ծախսված ծախսերի և ժամանակի վերացում, նույնիսկ այն դեպքում, երբ տեխնիկը և (կամ) օգտագործողը կորպորատիվ ցանցից դուրս են:
• Օժանդակ տեխնիկների բարելավված արտադրողականություն. Օգնել տեխնիկներին `ավելի արագ լուծել միջադեպերը, առանց տեղափոխվելու և առանց պահանջելու օգտագործողի միջամտություն, որպեսզի նրանք կարողանան ավելի լավ պլանավորվել:
• Բարելավված արտադրողականությունն ու վերջնական օգտագործողների բավարարվածությունը. Նվազեցնելով այն միջադեպերի լուծման ժամանակը, որոնք այժմ կարելի է կառավարել շատ ավելի արագաշարժ, նրանց համար ավելի քիչ ընդհատումներ:

Հեռակառավարման աջակցություն.

• Արդյունավետ տեխնիկական աջակցություն ինտերնետի միջոցով:
• Միացեք ձեր հաճախորդների հետ նստաշրջանի յուրօրինակ կոդով:
• Նիստի ընթացքում ձեր հաճախորդի հետ զրույցի օգտագործումը:
• Միացեք Android բջջային սարքին * `լուծելու տեխնիկական խնդիրները, կազմաձևման առաջադրանքները կամ տվյալների կառավարումը:

Remote Access:

• Հեռակառավարվող մուտք դեպի չլսված համակարգիչներ:
• Համօգտագործեք ձեր համակարգիչների ֆայլերը և մուտք գործեք դրանք երբ ցանկանում եք ձեր android հեռախոսից կամ պլանշետից: Ոչ մի հեռակառավարման անհրաժեշտություն չկա, ոչ էլ ֆայլերը ամպին վերբեռնեք:

Գործառույթները (Աջակցություն և հեռավոր մուտք).

• Հեռավոր մուտք Android սարքերից: Միացեք հեռավոր համակարգիչներին firewalls- ի միջոցով: Պարամետրեր չկան Displayուցադրել հեռավոր աշխատասեղանը:
• Աջակցություն մի քանի մոնիտորների վրա ՝ էկրանի լուծման ավտոմատ կարգավորմամբ և արագության օպցիաներով և բարձրորակ հեռակառավարմամբ:
• Հեռավորության վրա մկնիկի և ստեղնաշարի կառավարում: Հատուկ ստեղների օգտագործումը, ինչպիսիք են CTRL, ALT, Windows և գործառույթի ստեղները: Ուղարկեք Ctrl + Alt + Del- ը հեռավոր համակարգիչ:
• Ապահովեք հեռակառավարումը սիմետրիկ AES 256 Bit SSL կոդավորման միջոցով:

Ինչ նոր բան կա

Cambios menores