Sojern Guest Experience Solution-ը հնարավորություն է տալիս հյուրընկալության և զվարճանքի արդյունաբերության ձեռնարկություններին ավտոմատացնել ծառայությունները, բարելավել գործառնությունները, ներգրավել հաճախորդներին և բարելավել հաճախորդների փորձը առաջադեմ բիզնես վերլուծության միջոցով:
VenueLytics-ը բիզնեսին տրամադրում է իրադարձությունների կառավարման ամբողջական լուծում, որը ներառում է սեղանների և շշերի իրական ժամանակի ամրագրում, իրադարձությունների ամրագրում և կառավարում, տոմսերի վաճառք և բջջային վճարում, փաթեթներ և գործարքներ, պատվերներ տեղում, հաճախորդների ներգրավվածություն և հավատարմություն, սոցիալական մեդիա: ներգրավվածություն և առաջադեմ վերլուծություն: VenueLytics լուծումը ստեղծվել է ի սկզբանե՝ նպատակ ունենալով ապահովել բիզնեսին ինտեգրված սպասարկման հարթակ՝ եկամուտներն ավելացնելու և գործառնական արդյունավետության հասնելու համար՝ միաժամանակ պահպանելով ծառայության որակը: VenueLytics-ը բիզնեսին հնարավորություն է տալիս հաճախորդներին ներգրավել իրական ժամանակում և առաջարկել լրացուցիչ ծառայություններ, ինչպիսիք են տոմսերի վաճառքը, գործարքները և կտրոնները՝ առանց երրորդ կողմի ներգրավման՝ այդպիսով նվազեցնելով մի քանի երրորդ կողմի ծառայություններում ինտեգրվելու հետ կապված ընդհանուր ծախսերը:
VenueLytics հարթակը տրամադրում է.
1) Ծառայությունների ավտոմատացում՝ թվային կոնսիերժ
2) Հաճախորդների ներգրավվածություն և փորձ
3) Գործառնական արդյունավետություն և արտադրողականություն
4) Ընդլայնված բիզնես վերլուծություն
Բիզնես հավելվածի հիմնական գործառույթները.
+ Ամրագրումներ. Սեղանի/շշերի սպասարկման նախնական ամրագրում և վայրում իրական ժամանակում ամրագրում:
+ Թվային սեղմիչ. Իրական ժամանակում հյուրերի թվին հետևելու և վայրերում համաժամեցված լինելու համար, ի լրումն վճարովի մուտքերի, վերահսկում է անվճար մուտքերի քանակը:
+ Հյուրերի ցուցակ. Հյուրերի ցուցակների հարցումների մշակում:
+ Տոմսերի վաճառք. առցանց և անցանց տոմսերի վաճառք, սկանավորում և հաշվետվություն:
+ Վալետի ծառայություններ
+ Կուսակցության փաթեթներ
+ ChatBot ինտեգրում
+ Alexa աջակցություն
+ Մասնավոր միջոցառումների ամրագրում. վերանայել և նախապես ամրագրել մասնավոր սրահները տարբեր հատուկ միջոցառումների համար, ինչպիսիք են կորպորատիվ միջոցառումները, մասնավոր երեկույթները, ծննդյան օրերը, բակալավրիատները, դրամահավաքները և շատ ավելին…
+ Սննդի/խմիչքի ծառայություններ. սննդի և խմիչքների հարցումներ պահանջելու և մշակելու համար: Բացի այդ, հետևվում են նաև ծառայությունների վարկանիշները, որոնք տեսանելի են միայն ղեկավարությանը:
VENUELYTICS ԿԱՐՈՂ Է ՕԳՏԱԳՈՐԾՎԵԼ.
+ Ամրագրման կառավարում - Սեղանի/շշերի սպասարկման հարցումների, հատակների քարտեզների, հյուրերի ցուցակների կառավարում իրական ժամանակում…
+ Մասնավոր միջոցառումների կառավարում - Կորպորատիվ միջոցառումների, մասնավոր երեկույթների, արտադրանքի մեկնարկի, բակալավրիատի, բակալավրիատի երեկույթների, հարսանիքի և շատ այլ հատուկ միջոցառումների համար մասնավոր սրահների ամրագրումը կառավարելու համար…
+ Իրական ժամանակի վերլուծություն - վերահսկելու ամբոխը միջոցառման վայրում, տարբեր ծառայություններ, կանխատեսումներ և անհատականացված փորձ տրամադրելու համար:
+ Fast Pass Service – Թույլ տվեք սպառողներին բաց թողնել գիծը՝ վճարելով Premium-ը, որը որոշվում է անցկացման վայրի կողմից. սա կարգավորելի է և իրական ժամանակում՝ հիմնված գծի սպասման ժամանակի և վայրի հզորության վրա:
+ Սպասման ժամանակ, խաղեր, մրցաշարեր - Սպառողին իրական ժամանակում տեղեկություններ տրամադրելու խաղերի, մրցաշարերի, կազինոների և բոուլինգի պուրակների մասին:
+ Սննդի և խմիչքի ծառայություններ - Սննդի և խմիչքի հարցումներ պահանջելու և մշակելու համար: Բացի այդ, հետևվում են նաև ծառայությունների վարկանիշները, որոնք տեսանելի են միայն ղեկավարությանը:
+ Կարաոկեի հարցումներ - Կարաոկե երգի հարցումները մշակելու և դահլիճի ամրագրումը
+ Իրական ժամանակի ահազանգեր – Աշխատակիցների ներսում ներքին հաղորդակցությունը կարգավորելի է: Զգուշացումները ցանկացած պահի կարող են տարածվել նշանակված աշխատակիցների միջև:
Մենք կցանկանայինք լսել, թե ինչ եք մտածում մեր համակարգի մասին: Գրեք մեզ հետադարձ կապ, առաջարկներ, հարցեր՝ support@venuelytics.com:
Վերջին թարմացումը՝
01 օգս, 2024 թ.