Maqsam (Beta)
5 հզր+
Ներբեռնումներ
Բոլորի համար
info
Հավելվածի մասին
Maqsam-ը ամպային հաղորդակցության ամենաբարյաց փաթեթն է ՓՄՁ-ների համար MENA-ում և դրանից դուրս: Կարգավորեք ինքներդ ձեզ րոպեների ընթացքում և ձեր հեռախոսազանգերը տեղափոխեք ամպ ցանկացած վայրից:
Գրանցվեք այսօր 📞 http://www.maqsam.com կամ էլ.
Ներբեռնեք Maqsam Android հավելվածը՝ ձեր բիզնես հեռախոսը ազատելու և գլոբալ զանգեր կատարելու համար, կարծես դրանք տեղական լինեն: Ուղարկեք և ստացեք զանգեր ձեր հատուկ միջազգային բիզնես հեռախոսահամարներով, հավաքեք կամ նույնականացրեք ընդհանուր աշխատանքային կոնտակտները ձեր ընկերության և անձնական հեռախոսագրքերից, տեղափոխեք զանգեր ձեր թիմի մյուս անդամներին, փոխեք ձեր հասանելիությունը ցանկացած պահի և շատ ավելին:
Maqsam-ը տեղավորվում է ձեր առկա աշխատանքային հոսքերի մեջ՝ հեշտ, մեկ սեղմումով ինտեգրումներով, միացնող CRM համակարգերով, Helpdesk լուծումներով, ինչպես նաև հասանելի է ցանկացած խելացի ինտերնետով միացված սարքի վեբ բրաուզերից:
Արագացնել արտադրողականությունը հզոր և համատեղ հատկություններով.
● Արաբական միջերես և տեղական հաճախորդների աջակցություն.
Maqsam-ը հեռախոսային լուծումների միակ մատակարարն է, որը տարածաշրջանային նշանակություն ունի MENA-ի համար և կենտրոնացած է դրա վրա
● Տեղական, տարածաշրջանային և միջազգային համարներ.
Հայտարարեք տեղական համարներ ձեր բիզնեսի համար աշխարհի 200+ քաղաքներում, նույնիսկ եթե ձեր թիմը աշխատում է մայրցամաքում հեռու:
● Խելացի զանգերի երթուղում.
Զանգեր ուղարկեք ձեր թիմի համապատասխան անդամներին՝ ըստ նրանց հմտությունների կամ երթուղային նախասիրությունների:
● Լիովին կարգավորելի ինտերակտիվ ձայնային պատասխան (IVR):
Ստեղծեք և խմբագրեք գեղեցիկ IVR-ներ, որոնք արտացոլում են ձեր ապրանքանիշը և ընկերության մշակույթը: Դրանք հատուկ դարձրեք որոշակի երկրների կամ զանգահարողների տեսակների համար: (Նորմալ կամ VIP)
● Համօգտագործվող հեռախոսագրքի կոնտակտներ.
Թույլ տվեք ձեր գործակալներին նույնականացնել մուտքային զանգահարողներին իրենց անունով՝ հավատարմությունը բարձրացնելու և նրանց ողջույններին անձնական տեսք հաղորդելու համար: Տրամադրեք հեշտ մուտք դեպի արագ հավաքման ցուցակներ նաև ելքային զանգերի համար:
● Զանգի փոխանցում.
Կոճակի սեղմումով հեշտությամբ փոխանցեք զանգերը առցանց գործակալների միջև: Կարող եք նաև տեղափոխվել ամենաորակյալ թիմակցին։ Զանգը փոխանցելուց առաջ իմացեք, թե ով է հասանելի և ով ոչ:
● Անսահմանափակ զանգերի ձայնագրում և գրանցամատյաններ.
Զանգերը գրանցվում են անմիջապես ձեր տեղեկանքների, որակի ապահովման և վերապատրաստման նպատակով: Ի տարբերություն այլ լուծումների, Maqsam-ը չի սահմանափակում ձեր տեղեկամատյաններն ըստ չափի կամ պահպանման ժամանակի, դրանք հասանելի են ձեզ համար ձեր բաժանորդագրության տևողության ընթացքում:
● Ուղիղ զանգերի վերահսկողություն.
Մուտք գործեք հզոր գործիքներ մարզելու, միանալու կամ նույնիսկ լսելու զանգերին, երբ դրանք տեղի են ունենում: Թույլտվություններ տրամադրեք ադմինիստրատորներին
● Հեշտ է հասկանալ Զանգերի վերլուծությունը և պատկերացումները.
Ի տարբերություն այլ հարթակների, Maqsam-ը կենտրոնացել է դիզայնի պարզության վրա՝ ճիշտ տվյալների կետեր գտնելը հեշտ և հասանելի դարձնելու համար, ովքեր դրա կարիքն ունեն:
● Կենդանի հերթեր և վահանակներ.
Մանրամասն դիտեք գործակալի բոլոր կարգավիճակները, զանգերը հերթում կամ սպասման ժամանակ, ինչպես նաև ուղիղ մուտքային և ելքային զանգերը մեկ դինամիկ ինտերֆեյսից:
● Ձեր ցանկությամբ հարմարեցված հաշվետվություններ.
Յուրաքանչյուր մենեջեր ցանկանում է կորզել հաշվետվություններ, որոնք մշակված են իրենց նախասիրությունների համաձայն, մենք դա իրականություն ենք դարձնում:
● 3-րդ կողմի ինտեգրում հանրաճանաչ հարթակներում.
Ինտեգրումների մեր աճող գրադարանի շնորհիվ մենք ստեղծում ենք էկոհամակարգ ձեր հաղորդակցման ալիքների շուրջ, որը կապում է Maqsam-ին անմիջապես ձեր ամպային բիզնես հարթակներում՝ օպտիմալ արդյունավետության և սպասարկման նվազագույն ժամանակի համար:
● Բացեք API ինտեգրման և ավտոմատացման համար.
Թույլ տվեք ձեր ծրագրավորողներին հիմնվել բաց API-ների մեր փաթեթի վրա՝ ինտեգրելու Maqsam-ը ձեր ցանկացած ներքին հավելվածում: Կարիք չկա սահմանափակվել ձեզ մեր հարթակներով և համախմբել կամ ավտոմատացնել հաղորդակցման գործողությունները ձեր տիրույթից:
Magic of Maqsam-ն այժմ ձեր հետևի գրպանում է: Ոչ ապարատային, ոչ գլխացավեր:
Եթե ունեք որևէ կարծիք կամ հարցեր, այցելեք մեր Օգնության կենտրոն կամ էլփոստով ուղարկեք մեր Աջակցության թիմին՝ support@maqsam.com հասցեով:
Պատրաստված է ❤️-ով ՄԵՆԱ-ում
Գրանցվեք այսօր 📞 http://www.maqsam.com կամ էլ.
Ներբեռնեք Maqsam Android հավելվածը՝ ձեր բիզնես հեռախոսը ազատելու և գլոբալ զանգեր կատարելու համար, կարծես դրանք տեղական լինեն: Ուղարկեք և ստացեք զանգեր ձեր հատուկ միջազգային բիզնես հեռախոսահամարներով, հավաքեք կամ նույնականացրեք ընդհանուր աշխատանքային կոնտակտները ձեր ընկերության և անձնական հեռախոսագրքերից, տեղափոխեք զանգեր ձեր թիմի մյուս անդամներին, փոխեք ձեր հասանելիությունը ցանկացած պահի և շատ ավելին:
Maqsam-ը տեղավորվում է ձեր առկա աշխատանքային հոսքերի մեջ՝ հեշտ, մեկ սեղմումով ինտեգրումներով, միացնող CRM համակարգերով, Helpdesk լուծումներով, ինչպես նաև հասանելի է ցանկացած խելացի ինտերնետով միացված սարքի վեբ բրաուզերից:
Արագացնել արտադրողականությունը հզոր և համատեղ հատկություններով.
● Արաբական միջերես և տեղական հաճախորդների աջակցություն.
Maqsam-ը հեռախոսային լուծումների միակ մատակարարն է, որը տարածաշրջանային նշանակություն ունի MENA-ի համար և կենտրոնացած է դրա վրա
● Տեղական, տարածաշրջանային և միջազգային համարներ.
Հայտարարեք տեղական համարներ ձեր բիզնեսի համար աշխարհի 200+ քաղաքներում, նույնիսկ եթե ձեր թիմը աշխատում է մայրցամաքում հեռու:
● Խելացի զանգերի երթուղում.
Զանգեր ուղարկեք ձեր թիմի համապատասխան անդամներին՝ ըստ նրանց հմտությունների կամ երթուղային նախասիրությունների:
● Լիովին կարգավորելի ինտերակտիվ ձայնային պատասխան (IVR):
Ստեղծեք և խմբագրեք գեղեցիկ IVR-ներ, որոնք արտացոլում են ձեր ապրանքանիշը և ընկերության մշակույթը: Դրանք հատուկ դարձրեք որոշակի երկրների կամ զանգահարողների տեսակների համար: (Նորմալ կամ VIP)
● Համօգտագործվող հեռախոսագրքի կոնտակտներ.
Թույլ տվեք ձեր գործակալներին նույնականացնել մուտքային զանգահարողներին իրենց անունով՝ հավատարմությունը բարձրացնելու և նրանց ողջույններին անձնական տեսք հաղորդելու համար: Տրամադրեք հեշտ մուտք դեպի արագ հավաքման ցուցակներ նաև ելքային զանգերի համար:
● Զանգի փոխանցում.
Կոճակի սեղմումով հեշտությամբ փոխանցեք զանգերը առցանց գործակալների միջև: Կարող եք նաև տեղափոխվել ամենաորակյալ թիմակցին։ Զանգը փոխանցելուց առաջ իմացեք, թե ով է հասանելի և ով ոչ:
● Անսահմանափակ զանգերի ձայնագրում և գրանցամատյաններ.
Զանգերը գրանցվում են անմիջապես ձեր տեղեկանքների, որակի ապահովման և վերապատրաստման նպատակով: Ի տարբերություն այլ լուծումների, Maqsam-ը չի սահմանափակում ձեր տեղեկամատյաններն ըստ չափի կամ պահպանման ժամանակի, դրանք հասանելի են ձեզ համար ձեր բաժանորդագրության տևողության ընթացքում:
● Ուղիղ զանգերի վերահսկողություն.
Մուտք գործեք հզոր գործիքներ մարզելու, միանալու կամ նույնիսկ լսելու զանգերին, երբ դրանք տեղի են ունենում: Թույլտվություններ տրամադրեք ադմինիստրատորներին
● Հեշտ է հասկանալ Զանգերի վերլուծությունը և պատկերացումները.
Ի տարբերություն այլ հարթակների, Maqsam-ը կենտրոնացել է դիզայնի պարզության վրա՝ ճիշտ տվյալների կետեր գտնելը հեշտ և հասանելի դարձնելու համար, ովքեր դրա կարիքն ունեն:
● Կենդանի հերթեր և վահանակներ.
Մանրամասն դիտեք գործակալի բոլոր կարգավիճակները, զանգերը հերթում կամ սպասման ժամանակ, ինչպես նաև ուղիղ մուտքային և ելքային զանգերը մեկ դինամիկ ինտերֆեյսից:
● Ձեր ցանկությամբ հարմարեցված հաշվետվություններ.
Յուրաքանչյուր մենեջեր ցանկանում է կորզել հաշվետվություններ, որոնք մշակված են իրենց նախասիրությունների համաձայն, մենք դա իրականություն ենք դարձնում:
● 3-րդ կողմի ինտեգրում հանրաճանաչ հարթակներում.
Ինտեգրումների մեր աճող գրադարանի շնորհիվ մենք ստեղծում ենք էկոհամակարգ ձեր հաղորդակցման ալիքների շուրջ, որը կապում է Maqsam-ին անմիջապես ձեր ամպային բիզնես հարթակներում՝ օպտիմալ արդյունավետության և սպասարկման նվազագույն ժամանակի համար:
● Բացեք API ինտեգրման և ավտոմատացման համար.
Թույլ տվեք ձեր ծրագրավորողներին հիմնվել բաց API-ների մեր փաթեթի վրա՝ ինտեգրելու Maqsam-ը ձեր ցանկացած ներքին հավելվածում: Կարիք չկա սահմանափակվել ձեզ մեր հարթակներով և համախմբել կամ ավտոմատացնել հաղորդակցման գործողությունները ձեր տիրույթից:
Magic of Maqsam-ն այժմ ձեր հետևի գրպանում է: Ոչ ապարատային, ոչ գլխացավեր:
Եթե ունեք որևէ կարծիք կամ հարցեր, այցելեք մեր Օգնության կենտրոն կամ էլփոստով ուղարկեք մեր Աջակցության թիմին՝ support@maqsam.com հասցեով:
Պատրաստված է ❤️-ով ՄԵՆԱ-ում
Վերջին թարմացումը՝
Անվտանգությունը որոշվում է նրանով, թե ինչպես են մշակողները հավաքում և փոխանցում ձեր տվյալները։ Տվյալների գաղտնիության և անվտանգության ապահովումը կախված է հավելվածի օգտագործումից, օգտատիրոջ տարիքից և բնակության երկրից։ Այս տեղեկությունները տրամադրվել են մշակողի կողմից և ժամանակի ընթացքում կարող են թարմացվել։
Այս հավելվածը կարող է նշված տեսակի տվյալները փոխանցել երրորդ կողմերին
Հավելվածների օգտագործման պատմություն և Տեղեկություններ հավելվածի և դրա արդյունավետության մասին
Այս հավելվածը կարող է հավաքել նշված տեսակի տվյալներ
Հավելվածների օգտագործման պատմություն, Տեղեկություններ հավելվածի և դրա արդյունավետության մասին և Սարքի կամ այլ նույնացուցիչներ
Տվյալները փոխանցվելիս գաղտնագրվում են
Տվյալները հնարավոր չէ ջնջել