Maqsam (Beta)
5 հզր+
Ներբեռնումներ
Բոլորի համար
info
Հավելվածի մասին
Maqsam-ը ամպային հաղորդակցության ամենաբարյաց փաթեթն է ՓՄՁ-ների համար MENA-ում և դրանից դուրս: Կարգավորեք ինքներդ ձեզ րոպեների ընթացքում և ձեր հեռախոսազանգերը տեղափոխեք ամպ ցանկացած վայրից:
Գրանցվեք այսօր 📞 http://www.maqsam.com կամ էլ.
Ներբեռնեք Maqsam Android հավելվածը՝ ձեր բիզնես հեռախոսը ազատելու և գլոբալ զանգեր կատարելու համար, կարծես դրանք տեղական լինեն: Ուղարկեք և ստացեք զանգեր ձեր հատուկ միջազգային բիզնես հեռախոսահամարներով, հավաքեք կամ նույնականացրեք ընդհանուր աշխատանքային կոնտակտները ձեր ընկերության և անձնական հեռախոսագրքերից, տեղափոխեք զանգեր ձեր թիմի մյուս անդամներին, փոխեք ձեր հասանելիությունը ցանկացած պահի և շատ ավելին:
Maqsam-ը տեղավորվում է ձեր առկա աշխատանքային հոսքերի մեջ՝ հեշտ, մեկ սեղմումով ինտեգրումներով, միացնող CRM համակարգերով, Helpdesk լուծումներով, ինչպես նաև հասանելի է ցանկացած խելացի ինտերնետով միացված սարքի վեբ բրաուզերից:
Արագացնել արտադրողականությունը հզոր և համատեղ հատկություններով.
● Արաբական միջերես և տեղական հաճախորդների աջակցություն.
Maqsam-ը հեռախոսային լուծումների միակ մատակարարն է, որը տարածաշրջանային նշանակություն ունի MENA-ի համար և կենտրոնացած է դրա վրա
● Տեղական, տարածաշրջանային և միջազգային համարներ.
Հայտարարեք տեղական համարներ ձեր բիզնեսի համար աշխարհի 200+ քաղաքներում, նույնիսկ եթե ձեր թիմը աշխատում է մայրցամաքում հեռու:
● Խելացի զանգերի երթուղում.
Զանգեր ուղարկեք ձեր թիմի համապատասխան անդամներին՝ ըստ նրանց հմտությունների կամ երթուղային նախասիրությունների:
● Լիովին կարգավորելի ինտերակտիվ ձայնային պատասխան (IVR):
Ստեղծեք և խմբագրեք գեղեցիկ IVR-ներ, որոնք արտացոլում են ձեր ապրանքանիշը և ընկերության մշակույթը: Դրանք հատուկ դարձրեք որոշակի երկրների կամ զանգահարողների տեսակների համար: (Նորմալ կամ VIP)
● Համօգտագործվող հեռախոսագրքի կոնտակտներ.
Թույլ տվեք ձեր գործակալներին նույնականացնել մուտքային զանգահարողներին իրենց անունով՝ հավատարմությունը բարձրացնելու և նրանց ողջույններին անձնական տեսք հաղորդելու համար: Տրամադրեք հեշտ մուտք դեպի արագ հավաքման ցուցակներ նաև ելքային զանգերի համար:
● Զանգի փոխանցում.
Կոճակի սեղմումով հեշտությամբ փոխանցեք զանգերը առցանց գործակալների միջև: Կարող եք նաև տեղափոխվել ամենաորակյալ թիմակցին։ Զանգը փոխանցելուց առաջ իմացեք, թե ով է հասանելի և ով ոչ:
● Անսահմանափակ զանգերի ձայնագրում և գրանցամատյաններ.
Զանգերը գրանցվում են անմիջապես ձեր տեղեկանքների, որակի ապահովման և վերապատրաստման նպատակով: Ի տարբերություն այլ լուծումների, Maqsam-ը չի սահմանափակում ձեր տեղեկամատյաններն ըստ չափի կամ պահպանման ժամանակի, դրանք հասանելի են ձեզ համար ձեր բաժանորդագրության տևողության ընթացքում:
● Ուղիղ զանգերի վերահսկողություն.
Մուտք գործեք հզոր գործիքներ մարզելու, միանալու կամ նույնիսկ լսելու զանգերին, երբ դրանք տեղի են ունենում: Թույլտվություններ տրամադրեք ադմինիստրատորներին
● Հեշտ է հասկանալ Զանգերի վերլուծությունը և պատկերացումները.
Ի տարբերություն այլ հարթակների, Maqsam-ը կենտրոնացել է դիզայնի պարզության վրա՝ ճիշտ տվյալների կետեր գտնելը հեշտ և հասանելի դարձնելու համար, ովքեր դրա կարիքն ունեն:
● Կենդանի հերթեր և վահանակներ.
Մանրամասն դիտեք գործակալի բոլոր կարգավիճակները, զանգերը հերթում կամ սպասման ժամանակ, ինչպես նաև ուղիղ մուտքային և ելքային զանգերը մեկ դինամիկ ինտերֆեյսից:
● Ձեր ցանկությամբ հարմարեցված հաշվետվություններ.
Յուրաքանչյուր մենեջեր ցանկանում է կորզել հաշվետվություններ, որոնք մշակված են իրենց նախասիրությունների համաձայն, մենք դա իրականություն ենք դարձնում:
● 3-րդ կողմի ինտեգրում հանրաճանաչ հարթակներում.
Ինտեգրումների մեր աճող գրադարանի շնորհիվ մենք ստեղծում ենք էկոհամակարգ ձեր հաղորդակցման ալիքների շուրջ, որը կապում է Maqsam-ին անմիջապես ձեր ամպային բիզնես հարթակներում՝ օպտիմալ արդյունավետության և սպասարկման նվազագույն ժամանակի համար:
● Բացեք API ինտեգրման և ավտոմատացման համար.
Թույլ տվեք ձեր ծրագրավորողներին հիմնվել բաց API-ների մեր փաթեթի վրա՝ ինտեգրելու Maqsam-ը ձեր ցանկացած ներքին հավելվածում: Կարիք չկա սահմանափակվել ձեզ մեր հարթակներով և համախմբել կամ ավտոմատացնել հաղորդակցման գործողությունները ձեր տիրույթից:
Magic of Maqsam-ն այժմ ձեր հետևի գրպանում է: Ոչ ապարատային, ոչ գլխացավեր:
Եթե ունեք որևէ կարծիք կամ հարցեր, այցելեք մեր Օգնության կենտրոն կամ էլփոստով ուղարկեք մեր Աջակցության թիմին՝ support@maqsam.com հասցեով:
Պատրաստված է ❤️-ով ՄԵՆԱ-ում
Գրանցվեք այսօր 📞 http://www.maqsam.com կամ էլ.
Ներբեռնեք Maqsam Android հավելվածը՝ ձեր բիզնես հեռախոսը ազատելու և գլոբալ զանգեր կատարելու համար, կարծես դրանք տեղական լինեն: Ուղարկեք և ստացեք զանգեր ձեր հատուկ միջազգային բիզնես հեռախոսահամարներով, հավաքեք կամ նույնականացրեք ընդհանուր աշխատանքային կոնտակտները ձեր ընկերության և անձնական հեռախոսագրքերից, տեղափոխեք զանգեր ձեր թիմի մյուս անդամներին, փոխեք ձեր հասանելիությունը ցանկացած պահի և շատ ավելին:
Maqsam-ը տեղավորվում է ձեր առկա աշխատանքային հոսքերի մեջ՝ հեշտ, մեկ սեղմումով ինտեգրումներով, միացնող CRM համակարգերով, Helpdesk լուծումներով, ինչպես նաև հասանելի է ցանկացած խելացի ինտերնետով միացված սարքի վեբ բրաուզերից:
Արագացնել արտադրողականությունը հզոր և համատեղ հատկություններով.
● Արաբական միջերես և տեղական հաճախորդների աջակցություն.
Maqsam-ը հեռախոսային լուծումների միակ մատակարարն է, որը տարածաշրջանային նշանակություն ունի MENA-ի համար և կենտրոնացած է դրա վրա
● Տեղական, տարածաշրջանային և միջազգային համարներ.
Հայտարարեք տեղական համարներ ձեր բիզնեսի համար աշխարհի 200+ քաղաքներում, նույնիսկ եթե ձեր թիմը աշխատում է մայրցամաքում հեռու:
● Խելացի զանգերի երթուղում.
Զանգեր ուղարկեք ձեր թիմի համապատասխան անդամներին՝ ըստ նրանց հմտությունների կամ երթուղային նախասիրությունների:
● Լիովին կարգավորելի ինտերակտիվ ձայնային պատասխան (IVR):
Ստեղծեք և խմբագրեք գեղեցիկ IVR-ներ, որոնք արտացոլում են ձեր ապրանքանիշը և ընկերության մշակույթը: Դրանք հատուկ դարձրեք որոշակի երկրների կամ զանգահարողների տեսակների համար: (Նորմալ կամ VIP)
● Համօգտագործվող հեռախոսագրքի կոնտակտներ.
Թույլ տվեք ձեր գործակալներին նույնականացնել մուտքային զանգահարողներին իրենց անունով՝ հավատարմությունը բարձրացնելու և նրանց ողջույններին անձնական տեսք հաղորդելու համար: Տրամադրեք հեշտ մուտք դեպի արագ հավաքման ցուցակներ նաև ելքային զանգերի համար:
● Զանգի փոխանցում.
Կոճակի սեղմումով հեշտությամբ փոխանցեք զանգերը առցանց գործակալների միջև: Կարող եք նաև տեղափոխվել ամենաորակյալ թիմակցին։ Զանգը փոխանցելուց առաջ իմացեք, թե ով է հասանելի և ով ոչ:
● Անսահմանափակ զանգերի ձայնագրում և գրանցամատյաններ.
Զանգերը գրանցվում են անմիջապես ձեր տեղեկանքների, որակի ապահովման և վերապատրաստման նպատակով: Ի տարբերություն այլ լուծումների, Maqsam-ը չի սահմանափակում ձեր տեղեկամատյաններն ըստ չափի կամ պահպանման ժամանակի, դրանք հասանելի են ձեզ համար ձեր բաժանորդագրության տևողության ընթացքում:
● Ուղիղ զանգերի վերահսկողություն.
Մուտք գործեք հզոր գործիքներ մարզելու, միանալու կամ նույնիսկ լսելու զանգերին, երբ դրանք տեղի են ունենում: Թույլտվություններ տրամադրեք ադմինիստրատորներին
● Հեշտ է հասկանալ Զանգերի վերլուծությունը և պատկերացումները.
Ի տարբերություն այլ հարթակների, Maqsam-ը կենտրոնացել է դիզայնի պարզության վրա՝ ճիշտ տվյալների կետեր գտնելը հեշտ և հասանելի դարձնելու համար, ովքեր դրա կարիքն ունեն:
● Կենդանի հերթեր և վահանակներ.
Մանրամասն դիտեք գործակալի բոլոր կարգավիճակները, զանգերը հերթում կամ սպասման ժամանակ, ինչպես նաև ուղիղ մուտքային և ելքային զանգերը մեկ դինամիկ ինտերֆեյսից:
● Ձեր ցանկությամբ հարմարեցված հաշվետվություններ.
Յուրաքանչյուր մենեջեր ցանկանում է կորզել հաշվետվություններ, որոնք մշակված են իրենց նախասիրությունների համաձայն, մենք դա իրականություն ենք դարձնում:
● 3-րդ կողմի ինտեգրում հանրաճանաչ հարթակներում.
Ինտեգրումների մեր աճող գրադարանի շնորհիվ մենք ստեղծում ենք էկոհամակարգ ձեր հաղորդակցման ալիքների շուրջ, որը կապում է Maqsam-ին անմիջապես ձեր ամպային բիզնես հարթակներում՝ օպտիմալ արդյունավետության և սպասարկման նվազագույն ժամանակի համար:
● Բացեք API ինտեգրման և ավտոմատացման համար.
Թույլ տվեք ձեր ծրագրավորողներին հիմնվել բաց API-ների մեր փաթեթի վրա՝ ինտեգրելու Maqsam-ը ձեր ցանկացած ներքին հավելվածում: Կարիք չկա սահմանափակվել ձեզ մեր հարթակներով և համախմբել կամ ավտոմատացնել հաղորդակցման գործողությունները ձեր տիրույթից:
Magic of Maqsam-ն այժմ ձեր հետևի գրպանում է: Ոչ ապարատային, ոչ գլխացավեր:
Եթե ունեք որևէ կարծիք կամ հարցեր, այցելեք մեր Օգնության կենտրոն կամ էլփոստով ուղարկեք մեր Աջակցության թիմին՝ support@maqsam.com հասցեով:
Պատրաստված է ❤️-ով ՄԵՆԱ-ում
Վերջին թարմացումը՝
Անվտանգությունը որոշվում է նրանով, թե ինչպես են մշակողները հավաքում և փոխանցում ձեր տվյալները։ Տվյալների գաղտնիության և անվտանգության ապահովումը կախված է հավելվածի օգտագործումից, օգտատիրոջ տարիքից և բնակության երկրից։ Այս տեղեկությունները տրամադրվել են մշակողի կողմից և ժամանակի ընթացքում կարող են թարմացվել։
Երրորդ կողմերին տվյալներ չեն փոխանցվում
Իմացեք ավելին, թե ինչպես են մշակողները հայտարարում տվյալների փոխանցման մասին
Հավելվածը տվյալներ չի հավաքում
Իմացեք ավելին, թե ինչպես են մշակողները հայտարարում տվյալների հավաքման մասին
Տվյալները փոխանցվելիս գաղտնագրվում են
Տվյալները հնարավոր չէ ջնջել