MessageGate-ը օգնում է բիզնեսներին կառավարել հաճախորդների հետ զրույցները հաղորդագրությունների միջոցով՝ արհեստական բանականության վրա հիմնված ավտոմատացման, արհեստական բանականության օգնականների և գործակալական արհեստական բանականության աշխատանքային հոսքերի միջոցով։
Instagram DM-ից, WhatsApp-ից, Facebook Messenger-ից և այլ հաղորդագրությունների ալիքներից զրույցները բերեք մեկ միասնական մուտքի արկղ։ Ավելի արագ արձագանքեք, ավտոմատացրեք կրկնվող առաջադրանքները և մատուցեք ավելի խելացի, ավելի անհատականացված հաճախորդների փորձառություններ՝ մասշտաբով։
MessageGate-ի միջոցով թիմերը կարող են համագործակցել համատեղ աշխատանքային տարածքում, մինչդեռ արհեստական բանականության օգնականները օգնում են պատասխանել հաճախորդների հարցերին, որակավորել հավանական հաճախորդներին, ուղղորդել օգտատերերին հոսքերի միջով և ավտոմատացնել ընդհանուր աջակցության և վաճառքի սցենարները։ Գործակալական արհեստական բանականության առաջադեմ հնարավորությունները թույլ են տալիս բիզնեսներին ստեղծել ինքնավար արհեստական բանականության գործակալներ, որոնք կարող են հասկանալ համատեքստը, գործողություններ ձեռնարկել և ավելի խելացիորեն կառավարել հաճախորդների ճանապարհորդությունները։
MessageGate-ը համատեղում է մարդկային գործակալները, ավտոմատացումը և արհեստական բանականությունը ճկուն բազմալիքային հարթակում, որը նախատեսված է հաճախորդների աջակցության, վաճառքի, ներգրավվածության և փոխակերպման վրա կենտրոնացած հաղորդակցության համար։
Հիմնական առանձնահատկություններ
* Միասնական մուտքի արկղ Instagram DM-ի, WhatsApp-ի, Facebook Messenger-ի և այլնի համար
* Արհեստական բանականության օգնականներ ավտոմատացված պատասխանների, հաճախորդների ուղորդման և լիդերի որակավորման համար
* Գործակալական արհեստական բանականության աշխատանքային հոսքեր՝ հաճախորդների ինտելեկտուալ ներգրավվածության և ավտոմատացման համար
* Բազմագործակալ թիմային համագործակցություն և զրույցների կառավարում
* Խելացի երթուղավորում և գործակալների նշանակում
* Չաթբոտ և ավտոմատացված հոսքի կառուցող
* Հետևեք մուտքային, հերթագրված, ակտիվ և լուծված զրույցներին
* Բարելավեք արձագանքման արագությունը և հաճախորդների գոհունակությունը
* Մասշտաբային հաղորդագրությունների գործողություններ աջակցության, վաճառքի և մարքեթինգի թիմերի համար
Այս հավելվածն օգտագործելու համար ձեր բիզնեսը պետք է ունենա ակտիվ MessageGate հաշիվ: Լիազորված օգտատերերը կարող են անվտանգ կերպով մուտք գործել և կառավարել զրույցները անմիջապես իրենց բջջային սարքերից:
Ներբեռնեք MessageGate-ը և ապահովեք ավելի արագ, ավելի խելացի և արհեստական բանականությամբ աշխատող հաճախորդների հետ հաղորդակցություն:
Արհեստական բանականությամբ աշխատող բազմալիքային մուտքի արկղ՝ արհեստական բանականության օգնականներով և գործակալական արհեստական բանականությամբ
Վերջին թարմացումը՝
29 հլս, 2026 թ.