Service Pro Mobile 3

MSI Data LLC

Հավելվածի մասին

MSI Datas Solution To Mobile Field Service Software

Բարելավել հաճախորդների գոհունակությունը, բարձրացնել տեխնիկների օգտագործումը և բարձրացնել ծառայության կատարողականը Service Pro® Mobile-ի միջոցով

Ձեր հաճախորդները մեծ ակնկալիքներ ունեն: Օգնեք ձեր դաշտային ծառայության տեխնիկներին գերազանցել դրանք:
Դաշտային սպասարկման կազմակերպությունները, որոնք իրենց սպասարկող տեխնիկներին տալիս են իրական ժամանակի հաճախորդի, ակտիվների, գույքագրման, երաշխիքի և զանգերի լուծման այլ տեղեկություններ, հետևողականորեն գերազանցում են իրենց հասակակիցներին, քանի որ նրանց տեխնիկները կարող են ավելի արագ ավարտել իրենց աշխատանքը և առաջին անգամ պատասխանի հաջողության ավելի բարձր մակարդակով:

Ինչու՞ Service Pro Mobile:

Ավելի տեղեկացված տեխնիկն ավելի արդյունավետ է: Զորացրե՛ք ձեր դաշտային ծառայության տեխնոլոգիաները անմիջապես տեղեկատվությամբ՝ առաջին իսկ զանգի դեպքում աշխատանքը ճիշտ կատարելու համար:
• Service Pro Mobile-ն աշխատում է ցանկացած վայրում. Տեխնիկները կարող են ձայնագրել աշխատանքը անլար ցանցային միացումով կամ առանց դրա տարածքներում:
• Service Pro Mobile-ը հեշտ է օգտագործել. Գործառույթները ինտուիտիվ կերպով դասավորված են և օգտագործում են սարքի բնիկ նավիգացիան: Այն խաչաձև հարթակ է և համապատասխանում է iOS-ի և Android-ի մենյուի ընտրանքների միջև:
• Service Pro Mobile-ը Service Pro-ի անխափան ընդլայնումն է. Դադարեցրեք ջանք թափել: Service Pro®-ի հետ ինտեգրումը ընդլայնում է համաշխարհային կարգի դաշտային ծառայությունների արտադրողականությունը ոլորտում:
• Service Pro Mobile-ի տեղակայման ընտրանքներ՝ տեղում կամ ամպային
• Service Pro Mobile-ը կատարում է աշխատանքային պատվերներ և ստուգումներ – Տվյալները պահվում են մշտական ​​աղյուսակներում, որոնք համապատասխանում են Service Pro back-end ֆունկցիայի կառուցվածքին:
• Service Pro Mobile-ը կարող է ինտեգրվել ձեր «տնային գրասենյակ» համակարգին – Վայելեք ամբողջ ընկերության դաշտային ծառայության ավտոմատացումը՝ օգտագործելով Service Pro Mobile-ը ձեր տնային գրասենյակային համակարգի հետ:

Ի՞նչ կարող է անել Service Pro Mobile-ը:
Service Pro Mobile-ը ներառում է առանց թղթի ծառայությունների կառավարման բազմաթիվ հնարավորություններ դաշտային սպասարկման տեխնիկների համար.
• Սպասարկման տեխնիկի կարգավիճակ
• Աշխատանքային պատվերի կառավարում.
• Տեխնիկական ժամանակի հետևում
• Գույքագրման Հետևում
• Ակտիվների ստուգումներ
• Լուսանկարների նկարահանում
• Ստորագրության գրավում

Ինչ նոր բան կա

- Service Pro now offers the ability to hide inventory records that have no items in inventory so that technicians can instantly see which items are available and select them.
- The Net Available Quantity field now accurately reflects changes made to Inventory Order Line quantities that haven’t yet been synced from mobile to back office.
- Non-Auto-Sync: Ensuring the Installed Inventory displays in the Serial Number section of the Inventory details screen now requires only one sync, not two.