QuestionPro «CX On The Go»-ն ամենավստահելի հավելվածն է և վերջնական փակ լուծումը ձեր հաճախորդների փորձի կառավարման բոլոր կարիքների համար: QuestionPro CX լիցենզիայի հետ միասին դուք կարող եք հեշտությամբ վերահսկել և կառավարել ձեր ընկերության հաճախորդների փորձը ցանկացած վայրից, ցանկացած պահի:
Ստացեք ձեր պատասխանների, տոմսերի, NPS գնահատականի և խթանողների, պասիվների և քննադատողների թվի համապարփակ ակնարկ՝ հստակ և հեշտ հասկանալի գրաֆիկական ձևաչափով:
Իսկ ամենալավ մասը. Այս հավելվածի կարգավորումն ու օգտագործումը հեշտ է, ապահովելով, որ դուք կարող եք կենտրոնանալ այն ամենի վրա, ինչն իսկապես կարևոր է՝ ապահովելով հաճախորդների բարձրակարգ փորձառություններ:
ԿԱՐԵՎՈՐ մասեր:
1. Տոմսերը կառավարելու ինտերակտիվ փակ գործառույթ:
2. Դիտեք NPS-ը, տոմսերը և պատասխանները յուրաքանչյուր բիզնես միավորի համար:
3. Ստեղծեք և կառավարեք տոմսեր ցանկացած վայրից, ցանկացած պահի:
4. Շարժման պահին դիմեք ձեր հաճախորդներին:
5. Դիտեք ստացված տոմսերի մեկնաբանությունները, կարգավիճակը և առաջնահերթությունները:
6. Գտեք բուն պատճառը և ձեռնարկեք միջոցներ:
7. Խելացի ժամկետանց հայեցակարգ և ավտոմատացված էսկալացիա:
8. Էլփոստի կաղապարներ ավելի արագ և պարզ պատասխանների համար:
Վերջին թարմացումը՝
30 մյս, 2024 թ.