Հաճախորդների լավ ծառայությունը յուրաքանչյուր ընկերության հիմքն է: Մենք Smart Logics- ում դուրս ենք գալիս բոլոր լավատեսական հատկություններով, ինչպես նաև համապատասխան Բջջային հավելվածով և ծրագրակազմով, որոնք ուղեկցվում են ավելի խելացի ընտրանքներով: Ստացվում է աշխատանքային հոսքի հիման վրա հարմարեցված CRառայության CRM, որն օգնում է օգտվողներին ծանոթանալ իրական ժամանակի առավելություններին:
Companyանկացած ընկերության ամուր հիմքը նրա հաճախորդների սպասարկման մեջ է: Լավատեսական հատկությունների առկայությունն է, որ ծառայությունը CRM- ը դարձնում է սպասարկող արդյունաբերության մեջ ամենահեղինակավորներից մեկը ողջ Հնդկաստանում և ամբողջ աշխարհում:
CRառայության CRM- ը հաճախորդների մուտքով, դաշտային ինժեներների մուտքով և ադմինիստրատորի մուտքով ընկերության համար միակն է լուծման մեջ: Ներկայումս օգտվողներն ի վիճակի են իրական ժամանակի առավելություններ ստանալ մեր հարմարեցված ծառայության CRM ծրագրակազմի և բջջային հավելվածի հետ միասին: Serviceառայության CRM բջջային հավելվածը համատեղելի է ինչպես Android հեռախոսների, այնպես էլ IPhones- ի հետ:
> CRառայության CRM բջջային հավելվածը օգտագործման համար դյուրին և հզոր է `վերջնարդյակի ծառայության առաջադրանքները պարզեցնելու համար.
• Ազատություն տվեք ձեր հաճախորդին ՝ անմիջապես հավելվածով ամրագրելու ծառայության հարցումը 24/7-ը
• Բարձրացնել App- ում հաճախորդների համար սպասարկման ողջ գործընթացի տեսանելիությունը:
• Բարձրացրեք հաճախորդի մտադրությունը `տալով շահութաբեր AMC և գնումների առաջարկներ:
• Բարելավել հաճախորդների պահպանումը հաճախորդների հետադարձ կապի և ակնարկների միջոցով:
Ավելի մեծ շարժունակություն ստեղծեք ձեր փոքր ծառայության բիզնեսում `օգտագործելով դաշտային ծառայության անվճար ծրագրակազմ:
Ավելի շատ աշխատատեղեր ստացեք անմիջապես Getրագրում ցանկացած պահի
Հիանալի ծառայություններ մատուցեք հաճախորդին երջանիկ դարձնելու համար
> Դաշտային ծառայության կառավարման հավելվածով Service CRM հավելվածը տրամադրում է ավելի լավ ծառայություններ, ինչպիսիք են ՝
• timeամանակ առ ժամանակ ձեզ խելացի հիշեցնում է պարբերական ծառայությունների մասին:
• Իմ ճանապարհին ուղարկված տեքստային հաղորդագրությունները, հաճախորդների պատմությունը ուրախացնում է ձեր հաճախորդներին:
• Աշխատանքն ավարտելիս ավտոմատացրեք դաշտային ծառայության խնդիրները թվային ստորագրության և OTP- ի միջոցով:
• Մատուցել ակտիվ ծառայություն `հաճախորդին երկար ժամանակ երջանկացնելու համար:
> Վաճառքից հետո Դաշտային ծառայության կառավարման ծրագրակազմն ավելի շատ ծառայություններ ունի ձեր ծառայողական բիզնեսը խթանելու համար.
• Կառավարեք ձեր բիզնեսի ավտոմատացման համար երաշխիքային բոլոր պայմանագրերը, աշխատանքային հոսքերը և գործընթացները:
• Բարելավել դաշտային տեխնիկի օգտագործումը ՝ ղեկավարելով ժամանակացույցերը, երթուղիները և ժամանակը:
• Ավտոմատացնել երաշխիքը և ժամանակ առ ժամանակ բարձրացնել պլանային ծառայությունների ճշգրտությունը:
• Ավելի քիչ ժամանակ ծախսեք հաշիվ-ապրանքագրեր պատրաստելու, հիշեցնող ծառայություններ և EMI կառավարման վրա:
CRM ծրագրաշարի հիմնական հիմնական առանձնահատկություններն են. -
1. Հաճախորդի կառավարում
2. Բողոքների կառավարում
3. Անվճար ծառայությունների կառավարում
4. Երաշխիք / AMC կառավարում
5. ԷՄԻ / Տեղաբաշխման կառավարում
6. Գնեք ապրանքը առցանց ՝ App- ի միջոցով
7. Նախնական հաշվետվություն
8. SMS- ի միջոցով ծանուցումներ բջջային հեռախոսով բաժանորդներին և ավելին:
Serviceառայության CRM հավելվածն աշխատում էր CRM ծրագրակազմի հետ միասին: Այս ծրագրի լրացուցիչ մանրամասների համար այցելեք մեր կայք կամ զանգահարեք մեզ:
Վերջին թարմացումը՝
24 ապր, 2023 թ.