Progress

SoftifyBD

Հավելվածի մասին

Ինչ կստանաք.

*** Տեղեկատվություն մեր սերվերին վերջին միացումից ի վեր ներբեռնված և վերբեռնված տվյալների քանակի մասին։

*** Դուք կարող եք մեր հավելվածից խնդրել ձեր ինտերնետային փաթեթի փոփոխություն։

*** «Ռոուտերի կապի ստուգում» տարբերակը՝ ստուգելու համար, թե արդյոք ձեր WiFi ազդանշանը ճիշտ է աշխատում ձեր WiFi ռոուտերից դեպի ձեր հեռախոսը։ Եվ եթե որևէ խնդիր առաջանա, դուք կստանաք համապատասխան լուծում։

*** Դուք կարող եք բացել «Աջակցության տոմս»՝ հավելվածից ձեր ցանկալի աջակցության համար։ Դուք կարող եք նաև տեղեկացնել մեր տեխնիկական թիմին ձեր խնդրի մասին հաղորդագրությունների միջոցով։ Այլևս անհրաժեշտ չի լինի զանգահարել մեր գրասենյակ։

*** Դուք կարող եք վճարել ձեր ամսական հաշիվը մեր հավելվածից՝ bKash առցանց վճարային դարպասի միջոցով՝ առանց որևէ լրացուցիչ վճարի։

*** Դուք կարող եք դիտել ձեր վճարումների պատմությունը։

*** Ինտերնետի որևէ խափանման կամ որևէ առաջարկի կամ նորության դեպքում մենք կտեղադրենք ծանուցումներ հավելվածում։

*** Դուք կարող եք նաև ստանալ մեր ծառայությունը հավելվածից՝ օգտագործելով բջջային տվյալները։ Ձեր կապը կարող է անջատվել, եթե ժամանակին չեք վճարել ձեր հաշիվը։ Այդ դեպքում դուք կարող եք վճարել հաշիվը հավելվածից՝ օգտագործելով բջջային տվյալները կամ ցանկացած ինտերնետ կապ, և ձեր ինտերնետային ծառայությունը կվերականգնվի ավտոմատ կերպով։

Դուք կարող եք նաև բացել աջակցության տոմս՝ օգտագործելով «Հաճախորդների աջակցության և տոմսերի համակարգը»՝ բջջային տվյալների միջոցով, եթե դուք լիովին անջատված եք մեր ինտերնետ կապից։ Մեր աջակցության թիմը այդ դեպքում շատ արագ կլուծի խնդիրը։