ITILFoundation Study Guide Pro
0+
Ներբեռնումներ
Բոլորի համար
info
Հավելվածի մասին
ՏՏ ծառայությունների կառավարումը (ITSM) կազմակերպությունում ՏՏ ծառայությունների օգտագործման ձևի նախագծման, մատուցման, կառավարման և բարելավման կարգն է: Այս ուղեցույցում մենք կուսումնասիրենք ՏՏ ծառայությունների կառավարման հիմնական լավագույն փորձը՝ համոզվելով, որ դրանք բավարարում են բիզնեսի և վերջնական օգտագործողների կարիքները:
Միջադեպերի կառավարում. ընդհատումից հետո ծառայության արագ վերականգնման գործընթաց:
Փոփոխությունների կառավարում. ՏՏ ենթակառուցվածքում փոփոխությունները կառավարելու կառուցվածքային մոտեցում՝ խափանումները նվազագույնի հասցնելու համար:
Ծառայությունների մակարդակի կառավարում. Ծառայությունների մակարդակի հստակ համաձայնագրերի (SLAs) հաստատում ապահովելու համար ՏՏ ծառայությունները համահունչ բիզնեսի ակնկալիքներին:
Ծառայությունների շարունակական բարելավում. ՏՏ ծառայությունների մատուցման մոնիտորինգի և բարելավման շարունակական գործընթացներ:
Անկախ նրանից, թե դուք նոր եք ITSM-ում, թե ցանկանում եք բարելավել ՏՏ ծառայությունների գործընթացների ձեր ըմբռնումը, այս ուղեցույցը տրամադրում է համապարփակ ակնարկ, որը կօգնի ձեզ բարելավել ձեր ՏՏ ծառայությունների մատուցումը:
Միջադեպերի կառավարում. ընդհատումից հետո ծառայության արագ վերականգնման գործընթաց:
Փոփոխությունների կառավարում. ՏՏ ենթակառուցվածքում փոփոխությունները կառավարելու կառուցվածքային մոտեցում՝ խափանումները նվազագույնի հասցնելու համար:
Ծառայությունների մակարդակի կառավարում. Ծառայությունների մակարդակի հստակ համաձայնագրերի (SLAs) հաստատում ապահովելու համար ՏՏ ծառայությունները համահունչ բիզնեսի ակնկալիքներին:
Ծառայությունների շարունակական բարելավում. ՏՏ ծառայությունների մատուցման մոնիտորինգի և բարելավման շարունակական գործընթացներ:
Անկախ նրանից, թե դուք նոր եք ITSM-ում, թե ցանկանում եք բարելավել ՏՏ ծառայությունների գործընթացների ձեր ըմբռնումը, այս ուղեցույցը տրամադրում է համապարփակ ակնարկ, որը կօգնի ձեզ բարելավել ձեր ՏՏ ծառայությունների մատուցումը:
Վերջին թարմացումը՝
Անվտանգությունը որոշվում է նրանով, թե ինչպես են մշակողները հավաքում և փոխանցում ձեր տվյալները։ Տվյալների գաղտնիության և անվտանգության ապահովումը կախված է հավելվածի օգտագործումից, օգտատիրոջ տարիքից և բնակության երկրից։ Այս տեղեկությունները տրամադրվել են մշակողի կողմից և ժամանակի ընթացքում կարող են թարմացվել։
Երրորդ կողմերին տվյալներ չեն փոխանցվում
Իմացեք ավելին, թե ինչպես են մշակողները հայտարարում տվյալների փոխանցման մասին
Հավելվածը տվյալներ չի հավաքում
Իմացեք ավելին, թե ինչպես են մշակողները հայտարարում տվյալների հավաքման մասին
Հավելվածի աջակցություն
Մշակողի մասին
Trần Khắc Việt
developeawesome@gmail.com
46 Đoàn Trần Nghiệp phường Cửa Bắc, TP Nam Định
Nam Định
420000
Vietnam
