Crown-ը բիզնես հավելված է, որն օգնում է գործակալներին արդյունավետորեն կառավարել հաճախորդների տեղեկատվությունը ադմինիստրատորի կողմից գրանցված ֆայլերի հիման վրա:
Այն հեշտացնում է հաճախորդների հաղորդակցությունը, պատմության կառավարումը և կարգավիճակի մոնիտորինգը, միաժամանակ նպաստելով թիմերի միջև անխափան համագործակցությանը:
Հիմնական հատկանիշները
Ֆայլերի գրանցում և հաճախորդների ավտոմատ նշանակում
Հաճախորդները ավտոմատ կերպով նշանակվում են գործակալներին՝ ադմինիստրատորի կողմից վերբեռնված հաճախորդների տեղեկատվության ֆայլերի հիման վրա:
Հաճախորդի տեղեկատվության իրական ժամանակի դիտում և խմբագրում
Գործակալները ցանկացած պահի կարող են դիտել և թարմացնել իրենց հանձնարարված հաճախորդների հիմնական տեղեկությունները, կարգավիճակը և կոնտակտային պատմությունը:
Հեշտ կապ և ձայնագրում
Գրանցեք հաճախորդների հաղորդակցությունները, ինչպիսիք են հեռախոսազանգերը և տեքստային հաղորդագրությունները, հաճախորդների պատասխանների պատմությունը համակարգված կառավարելու համար:
Ծանուցման գործառույթ (Ավելացվելու է)
Իրական ժամանակի արձագանքը հնարավոր է կարևոր իրադարձությունների կամ հաճախորդի կարգավիճակի փոփոխությունների ծանուցումների միջոցով:
Ընդլայնված անվտանգություն
Օգտագործողի թույլտվությունների կառավարումը և զգայուն տեղեկատվության գաղտնագրումը ապահովում են հաճախորդի տեղեկատվության անվտանգությունը:
https://sknbiz.net/
Վերջին թարմացումը՝
20 օգս, 2025 թ.