Korea SMEs-ը բիզնես հավելված է, որն օգնում է գործակալներին արդյունավետորեն կառավարել հաճախորդների մասին տեղեկատվությունը ադմինիստրատորների կողմից գրանցված ֆայլերի հիման վրա:
Այն հեշտացնում է հաճախորդների հաղորդակցությունը, պատմության կառավարումը և կարգավիճակի մոնիտորինգը, միաժամանակ նպաստելով թիմերի միջև անխափան համագործակցությանը:
Հիմնական հատկանիշները
Ֆայլերի գրանցում և հաճախորդների ավտոմատ նշանակում
Հաճախորդները ավտոմատ կերպով նշանակվում են գործակալներին՝ հիմնվելով ադմինիստրատորների կողմից վերբեռնված հաճախորդների տեղեկատվության ֆայլերի վրա:
Հաճախորդի տեղեկատվության իրական ժամանակի դիտում և խմբագրում
Գործակալները ցանկացած պահի կարող են դիտել և թարմացնել իրենց հանձնարարված հաճախորդների հիմնական տեղեկությունները, կարգավիճակը և կոնտակտային պատմությունը:
Հեշտ կապ և ձայնագրում
Գրանցեք հաճախորդների հաղորդակցությունները, ինչպիսիք են հեռախոսազանգերը և տեքստային հաղորդագրությունները, հաճախորդների պատասխանների պատմությունը համակարգված կառավարելու համար:
Ծանուցման գործառույթ (Ավելացվելու է)
Կարևոր իրադարձությունների կամ հաճախորդի կարգավիճակի փոփոխությունների վերաբերյալ ծանուցումները ուղարկվում են իրական ժամանակում:
Ընդլայնված անվտանգություն
Հաճախորդի տեղեկությունները ապահով կերպով պաշտպանված են օգտատերերի թույլտվությունների կառավարման և զգայուն տեղեկատվության գաղտնագրման միջոցով:
Վերջին թարմացումը՝
02 նոյ, 2025 թ.