Dreamin Business App-ը հաճախորդների մոնիտորինգի համապարփակ ծրագիր է, որը նախատեսված է հատուկ ձեռնարկատերերի համար՝ իրենց հաճախորդների կառավարման գործընթացները պարզեցնելու համար: Ահա դրա առանձնահատկությունների և գործառույթների մանրամասն նկարագրությունը.
1. Հաճախորդի վահանակ.
- Մուտք գործելուց հետո ձեռնարկատերերին դիմավորում են ինտուիտիվ վահանակ, որը տրամադրում է իրենց հաճախորդների գործունեության, նշանակումների և հիմնական ցուցանիշների պատկերը:
- Հաճախորդները կազմակերպվում են կատեգորիաների՝ ելնելով իրենց կարգավիճակից, օրինակ՝ ակտիվ, սպասող կամ ավարտված:
2. Հաճախորդի պրոֆիլի կառավարում.
- Ձեռնարկատերերը կարող են ստեղծել մանրամասն պրոֆիլներ յուրաքանչյուր հաճախորդի համար, ներառյալ կոնտակտային տվյալները, ծառայության պատմությունը, նախապատվությունները և կարևոր նշումները:
- Հավելվածը ձեռներեցներին թույլ է տալիս հիշեցումներ սահմանել յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ կապված հետագա գործողությունների, նշանակումների և կարևոր ժամկետների համար:
3. Հաղորդակցման գործիքներ.
- Ինտեգրված հաղորդակցման առանձնահատկությունները ձեռնարկատերերին հնարավորություն են տալիս անխափան կապի մեջ մնալ հաճախորդների հետ:
- Ձեռնարկատերերը կարող են ուղարկել անհատականացված հաղորդագրություններ, էլ. նամակներ կամ զանգեր կատարել անմիջապես հավելվածից՝ խթանելով հաճախորդների ավելի ամուր հարաբերությունները:
4. Առաջադրանքների կառավարում.
- Հավելվածը ներառում է առաջադրանքների կառավարման գործառույթներ, որոնք օգնում են ձեռնարկատերերին կազմակերպված մնալ և իրենց հաճախորդներին առնչվող գործունեության վերևում:
- Ձեռնարկատերերը կարող են ստեղծել, հանձնարարել և հետևել առաջադրանքներին իրենց կամ իրենց թիմի անդամների համար՝ ապահովելով, որ ոչինչ չընկնի:
5. Նշանակումների ժամանակացույց.
- Ներկառուցված պլանավորման գործիքները թույլ են տալիս ձեռնարկատերերին առանց ջանքերի պլանավորել հանդիպումներ հաճախորդների հետ:
- Հաճախորդները կարող են ավտոմատացված նշանակման հիշեցումներ ստանալ էլեկտրոնային փոստի կամ հրում ծանուցումների միջոցով՝ նվազագույնի հասցնելու չցուցադրումները և օպտիմալացնել ժամանակի կառավարումը:
6. Performance Analytics:
- Հավելվածը տրամադրում է խորաթափանց վերլուծություն և հաշվետվության առանձնահատկություններ՝ հետևելու հաճախորդների աշխատանքին և ընդհանուր բիզնեսի աճին:
- Ձեռնարկատերերը կարող են մուտք գործել հիմնական ցուցանիշներ, ինչպիսիք են հաճախորդների ձեռքբերման տոկոսադրույքը, պահպանման տոկոսադրույքը, յուրաքանչյուր հաճախորդի համար գոյացած եկամուտը և այլն:
7. Տվյալների անվտանգություն և գաղտնիություն.
- Անվտանգության լուրջ միջոցառումներ են իրականացվում՝ պաշտպանելու հաճախորդի զգայուն տեղեկատվությունը և ապահովելու տվյալների պաշտպանության կանոնակարգերի համապատասխանությունը:
- Անվտանգ վավերացման արձանագրությունները և տվյալների գաղտնագրման տեխնիկան օգտագործվում են օգտատերերի տվյալները չարտոնված մուտքից պաշտպանելու համար:
8. Անհատականացման ընտրանքներ.
- Հավելվածն առաջարկում է հարմարեցման տարբերակներ՝ օգտատերերի փորձը հարմարեցնելու համար՝ ըստ ձեռնարկատերերի հատուկ կարիքների և նախասիրությունների:
- Ձեռնարկատերերը կարող են հարմարեցնել վահանակները, հաշվետվությունները և ծանուցումները՝ իրենց յուրահատուկ բիզնես պահանջներին համապատասխան:
9. Cross-Platform Համատեղելիություն:
- Հավելվածը նախագծված է տարբեր սարքերի և օպերացիոն համակարգերի հետ համատեղելի լինելու համար՝ ապահովելով ձեռներեցների հասանելիությունը շարժման մեջ:
- Անկախ նրանից, թե օգտագործելով սմարթֆոններ, պլանշետներ կամ աշխատասեղան համակարգիչներ, ձեռնարկատերերը կարող են անխափան մուտք գործել և կառավարել իրենց հաճախորդների տվյալները ցանկացած վայրից:
10. Օգտագործողի համար հարմար ինտերֆեյս.
- Հավելվածը պարծենում է ինտուիտիվ և օգտագործողի համար հարմար ինտերֆեյսով, որը հեշտացնում է ձեռներեցներին նավարկելու և արդյունավետորեն օգտագործելու իր հնարավորությունները:
- Ներբեռնման ձեռնարկները և հաճախորդների աջակցության ռեսուրսները հասանելի են՝ օգնելու օգտվողներին սկսելու և առավելագույնի հասցնելու հավելվածի հնարավորությունները:
11. Շարունակական թարմացումներ և աջակցություն.
- Հավելվածը պարբերաբար թարմացվում է նոր հնարավորություններով, բարելավումներով և սխալների շտկմամբ՝ հիմնված օգտատերերի կարծիքների և ոլորտի միտումների վրա:
- Հաճախորդների աջակցության հատուկ ալիքները հասանելի են օգտատերերի ցանկացած հարցումների, տեխնիկական խնդիրների կամ գործառույթների հարցումները լուծելու համար:
Dreamin Business հավելվածը ձեռներեցներին հնարավորություն է տալիս արդյունավետորեն կառավարել իրենց հաճախորդների հետ հարաբերությունները, խթանել բիզնեսի աճը և հեշտությամբ հասնել իրենց ձեռնարկատիրական երազանքներին: Հասանելի է Google Play Store-ում և պատրաստվում է դառնալ լավագույն լուծումը հավակնոտ բիզնեսի սեփականատերերի համար, ովքեր ձգտում են գերազանցել հաճախորդների կառավարմանը:
Վերջին թարմացումը՝
21 օգս, 2024 թ.