USU Service Management

USU Software

Հավելվածի մասին

USU- ի ծրագրային ապահովման գնահատումը արտադրանքի հավաքակազմ է ՏՏ ծառայության կառավարման և ձեռնարկությունների ծառայության կառավարման համար: Valuemation Mobile- ը USU ծրագրային ապահովման երկարացում է բջջային սարքերի համար: Հավելվածը աջակցում է ինքնասպասարկման վերջնական օգտագործողներին, ինչպես նաև օժանդակ անձնակազմի և սպասարկման տեխնիկների `միջադեպերի / տոմսերի և ծառայության պահանջների բջջային մշակման գործընթացում:

Բոլոր հայեցակարգերը մի հայացքով.
• «Իմ ծառայությունները» ցույց է տալիս վերջնական օգտագործողին, որն այն ծառայություններն է, որոնք նա ներկայումս օգտագործում է: Մանրամասների դեպքում ծառայության մասին լրացուցիչ տեղեկություններ կարելի է զանգահարել և ցուցադրել ծառայության ներկայիս տոմսերը:
• «Իմ համակարգերը» ցույց է տալիս վերջնական օգտագործողին, թե որ համակարգերն են գրանցված իրենց համար և նրանց կարգավիճակը, ինչպես նաև հարակից բաղադրիչները:
• Կարևոր հաղորդագրությունները անսարքությունների, արդեն հայտնի խնդիրների, սպասվող սպասարկման աշխատանքների մասին և այլն, ուղղակիորեն ցուցադրվում են, ինչպես անձնական խնդիրները

Արագ տեղեկատվական հետազոտություն.
• Որոնման հարցումներում հայտնի լուծումները և հրահանգները հետազոտվում են գիտելիքների բազայում:
• Հաճախակի օգտագործվող որոնման առաջարկները ավտոմատ կերպով ցուցադրվում են որոնման մուտքին համապատասխան:
• Անձնական որոնման պատմությունը ցույց է տալիս նախորդ որոնումների ընթացքում արդեն հայտնաբերված փաստաթղթերը / առարկաները:

Բջջային տոմսերի արդյունավետ մուտք և մշակում.
• Վերջնական օգտվողները կարող են ինքնուրույն դիմել ՏՏ և ոչ ՏՏ ապրանքների և ծառայությունների համար:
• Քայլ առ քայլ հրահանգների միջոցով տոմսերը հնարավոր է արագ ստեղծել և ընդունվել և ուղղակիորեն խմբագրվել `նույնիսկ անցանց ռեժիմում:
• Կարևոր տեղեկատվությունն ինքնաբերաբար արձանագրվում է նախապես լրացված դաշտերի միջոցով:


Եթե ​​դուք հետաքրքրված եք Valuemation Mobile հավելվածով, մեզ ուղարկեք ձեր հարցումը ձեր անձնական կոնտակտային տվյալներով `էլ. Փոստով էլ. Դրանից հետո դուք կստանաք ձեր մուտքի տվյալները և այդպիսով մուտք կունենաք ցուցադրական միջավայր:

Valuemation- ի մասին ավելի շատ տեղեկություններ կարող եք գտնել https://www.valuemation.com/de/

Ինչ նոր բան կա

* Display custom messages when an action is triggered
* Links in special format opens native app on mobile device
* Add new tabs or change existing tabs.
* Custom maximum number of offers in the shop
* Migration to Ionic 6
* Ionic 6: Date picker
* Ionic 6: Rework refreshing the page
* Ionic 6: Accordion on detail and about pages
* Replace search box with scrollable searchbox
* Custom landing page after logout