Գործառնական և արագաշարժ հաղորդակցման գործիք ընտանիքի անդամների և հարևանության ծառայությունների օգտագործողների հետ:
Ընտանեկան հավելվածը թույլ է տալիս ծառայության համակարգումը իրական ժամանակում շփվել ընտանիքի անդամների և օգտատերերի հետ՝ հեշտացնելով նրանց միշտ ունենալ անհրաժեշտ տեղեկատվություն՝ ծառայության վերահսկման և մոնիտորինգի համար:
APP-ի միջոցով ընտանիքները և օգտվողները կարող են.
• Պատկերացրեք պլանավորված ծառայությունները, ժամանակացույցը, նշանակված մասնագետը և անմիջական ուշադրության անձնակազմի կողմից իրականացվելիք առաջադրանքները՝ համաձայն ձեր միջամտության նախագծի:
• Ստացեք տեղեկատվական ծանուցում ձեր ընտանիքի անդամի ծառայության սպասվող փոփոխությունների մասին:
• Ձեր տրամադրության տակ ունեցեք օգտատիրոջ ակտիվ «Աշխատանքային պլանը», ինչպես նաև օրակարգը՝ դրա վրա ճշտապահ փոփոխություններով։
• Ունենալ հաղորդագրությունների ծառայություն, որը թույլ է տալիս երկկողմանի հաղորդակցություն ընտանիքի անդամի և ծառայության համակարգող թիմի միջև: Ծառայության համակարգման կողմից ստացված ծանուցումները ավտոմատ կերպով գրանցվում են վեբ հավելվածում, որտեղից դրանք կարելի է ցուցակագրել և/կամ ծանոթանալ յուրաքանչյուր օգտատիրոջ ֆայլում։
• Հավելվածը թույլ է տալիս ընտանիքի անդամին/օգտագործողին ներկայացնել բողոքներ և/կամ առաջարկություններ ծառայության վերաբերյալ:
• CIBERSAD հավելվածից բողոքների գործընթացի կառավարումը համապատասխանում է ISO 10002 ստանդարտի ուղեցույցներին և, մասնավորապես, թույլ է տալիս ընտանիքին/օգտագործողին մշտապես տեղեկացված լինել իրենց հայցի կարգավիճակի մասին:
CIBERSAD վեբում համակարգման կողմից կատարված ցանկացած փոփոխություն ավտոմատ կերպով իրական ժամանակում ծանուցվում է APP-ին: Նույն կերպ, ընտանիքի անդամը կամ օգտվողը կարող է հաղորդակցվել հաղորդագրությունների ծառայության միջոցով ծառայության համակարգման հետ:
CIBERSAD ընտանեկան հավելվածը թույլ է տալիս ստեղծել մի քանի ընտանեկան մուտքի հաշիվներ յուրաքանչյուր օգտագործողի համար և դրանց անհատականացված կազմաձևումը:
CIBERSAD-ի բարեկամի հավելվածը հասանելի է iOS և Android օպերացիոն համակարգերում:
Վերջին թարմացումը՝
09 սեպ, 2025 թ.