myElpedison

Elpedison S.A.

Հավելվածի մասին

Elpedison-ն իր հաճախորդներին առաջարկում է առցանց ծառայությունների լայն պորտֆել, որը հեշտացնում է նրանց առօրյան:

Մասնավորապես, myElpedison ծառայության հարթակն առաջարկում է.

- «Մի հայացքով» ծառայությունը, որում հաճախորդին կցուցադրվի վճարմանը մասնակցող կանխիկ գումարի ցուցակը, ինչպես նաև Elpedison-ին պարտքի ընդհանուր գումարը: Հաճախորդը նաև կկարողանա վճարել պարտքի ընդհանուր գումարը մարելու համար:
- «Իմ հաշվիչները» ծառայությունը, որը թույլ է տալիս հաճախորդին տեսնել իր բոլոր հաշվիչների հիմնական տեղեկատվությունը, ինչպես նաև ընտրել այն հաշվիչը, որը ցանկանում է դիտել և նավարկել:
- «Ես տեսնում եմ իմ հաշիվը» ծառայությունը, որի միջոցով հաճախորդը կարող է տեսնել էլեկտրաէներգիայի բոլոր վճարումները, ինչպես նաև ստանալ իր ընթացիկ հաշիվը անմիջապես և արագ։ Հաճախորդը նաև կկարողանա տեսնել իր հաշվիչներից յուրաքանչյուրի վճարման պատմությունը:
- «Վճարիր առցանց» ծառայությունը, որը թույլ է տալիս անհապաղ և արագ վճարել հաշիվը, էլեկտրոնային եղանակով, լիովին ապահով միջավայրում։ Հաճախորդը կարող է տեսնել նաև myElpedison հարթակի միջոցով վերջին 5 օրվա ընթացքում կատարված վճարումները։
- «Ես հաշվում եմ իմ սպառումը» ծառայությունը, որն առաջարկում է հաճախորդին էլեկտրոնային եղանակով մուտքագրել իր հաշվիչի ցուցումները։
- «Իմ սպառումը» ծառայությունը, որը կոնկրետ գրաֆիկներով ցույց է տալիս ժամանակի ընթացքում հաճախորդի սպառման էվոլյուցիան՝ կՎտժ-ով կամ եվրոյով։ Ծառայությունը կցուցադրի նաև անկախ ծագման վերջին 12 ցուցումների ցանկը (Հաճախորդների չափում կամ ՀԵԴՆՕ):
- «myElpedison Profile» ծառայությունը, որի միջոցով հաճախորդը կարող է փոխել myElpedison-ի ծառայությունների օգտագործման պրոֆիլի առանձին տարրեր:
- «Ուղարկել հաշիվ» ծառայությունը, որտեղ հաճախորդները, ովքեր մինչ այժմ ստացել են իրենց հաշիվը իրենց ֆիզիկական հասցեով, կկարողանան ակտիվացնել ebill ծառայությունը:
- «Իմ անձնական տվյալները» ծառայությունը, որտեղ հաճախորդը կարող է փոփոխել իրեն վերաբերող կոնկրետ մանրամասներ:
- «Անձնական հաղորդագրություններ» ծառայությունը, որի միջոցով հաճախորդը կարող է ստանալ ուղղակի անձնական հաղորդագրություններ Elpedison-ից։
- «Իմ նորությունները» ծառայությունը, որտեղ հաճախորդը կարող է իմանալ Elpedison-ի վերջին նորությունները։
- «Իմ կարծիքը կարևոր է» ծառայությունը, որտեղ հաճախորդը կկարողանա գնահատել, ինչպես նաև մեկնաբանություններ ներկայացնել myElpedison-ի ծառայություններից իր փորձի վերաբերյալ:
- «Հաճախակի տրվող հարցեր» ծառայությունը, որի միջոցով հաճախորդը կարող է գտնել Elpedison-ի հաճախորդներին վերաբերող ամենահաճախ տրվող հարցերն ու պատասխանները։

Լրացուցիչ տեղեկությունների և/կամ մեկնաբանությունների համար կարող եք կապվել մեզ հետ հեռախոսով 18128 հեռախոսահամարով կամ էլփոստով [e-mail] հասցեով:

Ինչ նոր բան կա

- Αίτημα μετακόμισης: Υποβάλετε το αίτημά σας απευθείας μέσα από την εφαρμογή
- Νέα παροχή: Εκδηλώστε το ενδιαφέρον σας για ρεύμα ή φυσικό αέριο, γρήγορα και απλά
- Βελτιώσεις μηνυμάτων: Πιο ξεκάθαρη καθοδήγηση στα βασικά βήματα της διαδικασίας