Synappx Manage for Service

SHARP CORPORATION

Հավելվածի մասին

Synappx-ի կառավարում ծառայության համար
Փոխակերպեք դաշտային ծառայության ձեր փորձը Synappx Manage for Service բջջային հավելվածի միջոցով, որը նախագծված է սպասարկող տեխնիկներին նրանց անհրաժեշտ գործիքներն ու տեղեկությունները տրամադրելու հենց նրանց ձեռքի տակ:
Synappx Manage պլատֆորմի այս հզոր բջջային ուղեկիցը կապում է տեխնիկներին անմիջապես սարքի տվյալների հետ՝ հնարավորություն տալով խնդիրների ավելի արագ լուծում, վստահ ծառայությունների մատուցում և ավելի արդյունավետ հեռահար աջակցություն: Անկախ նրանից, թե դաշտում եք, թե սպասարկման կենտրոնում, Synappx Manage-ն օգնում է հեշտացնել գործողությունները և պահպանել ձեր հաճախորդների սարքերի սահուն աշխատանքը:


Հիմնական առավելությունները սպասարկման թիմերի համար.
- Տեխնիկական հզորացում. խթանեք տեխնիկի անկախությունը՝ միշտ հասանելի սարքի կարևոր տեղեկատվության միջոցով:
- Ավելի արագ արձագանքման ժամանակներ. ավելի արագ լուծեք խնդիրները բջջային հեռակառավարման ծառայության հնարավորություններով:
- Ավելի խելացի համագործակցություն. ուժեղացրեք թիմային աշխատանքը սպասարկման կենտրոնի անձնակազմի և դաշտային տեխնիկների միջև միացված գործիքներով:


Հիմնական հատկանիշները.
- Cross-Customer Dashboard. Արագորեն սկանավորեք հաճախորդների բոլոր միջավայրերը սարքի խնդիրների համար մի հայացքով:
- Մանրամասն Սարքի տեղեկություններ. Մուտք գործեք հիմնական տվյալները, ներառյալ մեքենայի ID-ն, սերիական համարը, IP հասցեն և այլն:
- Կարգավիճակի մոնիտորինգ. հետևեք սարքի առողջությանը և օգտագործմանը` ապահովելու հետևողական ժամանակի աշխատանքը:
- SIM Կարգավորման Մուտք. Կատարեք SIM-ի կարևոր կարգավորումները անմիջապես ձեր բջջային սարքից:
- Դիտեք ծառայության հաշվետվությունները: Մուտք գործեք հիմնական զեկույցները շարժման մեջ
- Որոնվածի կառավարում. Եղեք արդիական ծրագրաշարի տարբերակների վերաբերյալ և կառավարեք տեղակայումները:
- Խնդիրների մասին ահազանգեր. Անմիջապես հայտնաբերեք և առաջնահերթություն տվեք ուշադրության կարիք ունեցող սարքերին:

Ինչ նոր բան կա

Performance improvement