Kanban CRM
Ստեղծվել է առաջադրանքների կառավարման և հաճախորդների հետ փոխգործակցության համար: Իրական իրադարձությունների հիման վրա: Հաշվի առնելով LEAN, Agile, Kanban, SCRUM 15 տարվա ներդրման հաջող փորձը:
Օգտագործման սցենարներ
Շաբաթական պլանավորում
Մենք բացում ենք kanban-ը պլանային ռեժիմում:
Կանբանով աշխատում ենք ձախից աջ։ Նոր սյունակից մինչև ժամկետանց սյունակ:
Նոր սյունակը սկզբից մշակվում է In-Work kanban-ում:
Մենք վերահսկում ենք ընդհանուր ծանրաբեռնվածությունը շաբաթական:
Մենք պլանավորում ենք առնվազն շաբաթը մեկ անգամ:
Ամենօրյա պլանավորում
Մենք բացում ենք kanban-ը աշխատանքային ռեժիմում։
Մենք նշում ենք ավտոմատ ստեղծված Պլանավորման առաջադրանքը ներքևի աջ անկյունում նշագծով, այն տեղադրելով օրվա առաջադրանքի մեջ: Գնացեք ներդիր Օրվա առաջադրանքները և միացրեք այս առաջադրանքի ժամանակը:
Մենք մշակում ենք Նոր սյունակը: Յուրաքանչյուր առաջադրանքի համար մենք որոշում ենք կայացնում՝ սկսել կատարումը կամ պլանավորել աշխատանքի մեկնարկը ավելի ուշ: Առաջին դեպքում մենք առաջադրանքը տեղափոխում ենք առաջին աշխատանքային սյունակ, երկրորդում` հետնահերթ: Novi սյունակի մշակման հաճախականությունը համապատասխանում է թիմի աշխատանքային գրաֆիկին: Խորհուրդ է տրվում 5 րոպեից մինչև 2 աշխատանքային օր։
Նոր սյունակը մշակելուց հետո մենք աշխատում ենք kanban-ով աջից ձախ։ Դեպի հանձնում սյունակից մինչև աշխատանքային առաջին սյունակ:
Մենք վերահսկում ենք աշխատակիցների և ամբողջ թիմի ընդհանուր ծանրաբեռնվածությունը: Մենք կիրառում ենք զտիչ ըստ աշխատողի: Մենք սահմանափակում ենք աշխատակցին և թիմին, որպես ամբողջություն, աշխատավայրում առաջադրանքների քանակով:
Ներքևի աջ անկյունում նշեք այն առաջադրանքները, որոնց հետ մենք նախատեսում ենք աշխատել՝ տեղադրելով այն օրվա առաջադրանքի մեջ:
Մենք վերահսկում ենք աշխատանքի ցուցիչը: Այս ցուցանիշի ավելի բարձր արժեք ունեցող առաջադրանքները ավելի մեծ առաջնահերթություն ունեն օրվա պլաններում առաջադրանքները դնելիս:
Գնացեք «Առաջադրանքներ օրական» ներդիր և սահմանեք կատարման պլանավորված ժամերը յուրաքանչյուր առաջադրանքի համար օրական: Մենք հետևում ենք օրվա ընդհանուր պլաններին։
Մենք պլանավորում ենք առնվազն օրը մեկ անգամ:
Վաճառքի, առաջատարների, գործարքների, ծառայությունների գրանցում
Մենք բացում ենք kanban-ը աշխատանքային ռեժիմում։
Մենք ստեղծում ենք նոր առաջադրանք.
Լրացրե՛ք նկարագրությունը։
Լռելյայնորեն հաճախորդի դաշտը լրացվում է որպես վերջնական օգտագործող: Եթե առաջադրանքը վերաբերում է առանձին իրավաբանական անձի, ապա փոխեք կոնտրագենտի դաշտը՝ մուտքագրելով անվանման մի մասը և այնուհետև ընտրելով ցանկից: Եթե հաճախորդը չի գտնվել, մուտքագրման դաշտում հայտնվում է ավելացնել կոճակը: Սեղմեք այս կոճակը և ստեղծեք նոր հաճախորդ:
Լրացրեք կոնտակտային անձի դաշտը՝ մուտքագրելով կոնտակտային անձի ազգանվան կամ հեռախոսահամարի մի մասը: Եթե կոնտակտը չի գտնվել, մուտքագրման դաշտում հայտնվում է ավելացնել կոճակը: Սեղմեք այս կոճակը և ստեղծեք նոր կոնտակտ:
Եթե հաճախորդը գրանցված չէ պորտալում կամ Telegram բոտում, ապա ձևաթղթում ակտիվ են գրանցման հրավերի կոճակները։ Մենք հաճախորդին առաջարկում ենք գրանցվել, առաջադրանքի կարգավիճակի փոփոխության մասին ծանուցումների և հարցում ուղարկելու համար:
Վերջին թարմացումը՝
05 օգս, 2025 թ.