CallTech Agent

AdresGezgini AS

Tentang aplikasi ini

CallTech Agent adalah aplikasi softphone VoIP profesional yang dirancang untuk agen PBX virtual guna mengelola panggilan perusahaan dari perangkat seluler mereka.

▸ APA FUNGSIYA?

Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk melakukan dan menjawab panggilan keluar dari saluran PBX virtual perusahaan Anda, baik di lapangan maupun saat bepergian, tanpa harus berada di depan komputer tetap. Semua percakapan berlangsung melalui infrastruktur VoIP perusahaan Anda, tagihan telepon pribadi Anda tidak terpengaruh, dan catatan panggilan diproses ke dalam sistem perusahaan Anda.

▸ FITUR UTAMA

• Panggilan keluar dari ponsel
• Notifikasi panggilan masuk — membangunkan Anda bahkan saat aplikasi ditutup atau layar terkunci
• Antarmuka panggilan masuk layar penuh (terima/tolak)
• Matikan mikrofon, aktifkan speakerphone, kirim nada DTMF selama panggilan
• Riwayat panggilan — lihat semua panggilan keluar dan masuk Anda
• Direktori perusahaan — pencarian cepat melalui kontak dan perusahaan yang terdaftar
• Manajemen istirahat — perbarui status istirahat selama shift
• Antarmuka Bahasa Turki + Bahasa Inggris
• Tema Terang/Gelap (secara otomatis menyesuaikan dengan pengaturan sistem)

▸ SYARAT PENGGUNAAN

Aplikasi ini hanya dapat digunakan oleh agen yang terdaftar di platform PBX virtual perusahaan CallTech. Akun dan nomor ekstensi yang dibuat oleh manajer Anda diperlukan untuk menggunakannya. Aplikasi ini tidak cocok untuk penggunaan individu.

▸ IZIN AKSES

Aplikasi ini memerlukan izin berikut agar berfungsi dengan baik:
• Mikrofon — transmisi audio selama panggilan suara (tidak ada audio yang direkam)
• Notifikasi — peringatan panggilan masuk
• Notifikasi layar penuh — membuka antarmuka panggilan masuk di layar kunci
• Layanan latar belakang — menjaga koneksi panggilan tetap aktif
• Pengecualian pengoptimalan baterai (disarankan) — untuk mencegah panggilan masuk yang terlewat
• Mulai ulang setelah reboot — memulai ulang pendengar panggilan saat perangkat di-reboot

▸ PERSYARATAN TEKNIS

• Android 8.0 (API 26) dan di atasnya
• Koneksi internet aktif (4G/5G/Wi-Fi)
• Akun perusahaan CallTech

▸ PRIVASI

Untuk informasi detail tentang data yang diproses oleh aplikasi, silakan lihat bagian Keamanan Data. Semua komunikasi dilindungi oleh enkripsi TLS, dan informasi sesi disimpan dalam penyimpanan aman di perangkat (Android Keystore).

Yang baru

İlk sürüm.

• Mobilden giden çağrı (outbound dial)
• Gelen çağrı bildirimleri (kilit ekranında bile)
• Çağrı geçmişi, rehber ve mola yönetimi
• Türkçe + İngilizce arayüz
• Açık / karanlık tema