Aplikasi seluler "My Sofia Water" menyediakan akses cepat, aman dan individual ke profil pelanggan pribadi. Melalui itu Anda mengirimkan laporan diri untuk air yang dikonsumsi, menerima informasi tepat waktu tentang perbaikan yang direncanakan, melihat faktur air bulanan Anda dan membayarnya secara online melalui perangkat Anda. Dan lebih banyak lagi: Anda menerima dan mengelola pemberitahuan, meminta layanan, mengirim sinyal, dan mengikuti jadwal pengawas meter air di properti Anda.