Aplikasi adalah saluran yang bertujuan untuk memfasilitasi dan mengoptimalkan waktu pelanggan, menyediakan akses cepat ke informasi seperti:
• Akses ke faktur dan salinan slip ke-2;
• Melihat riwayat koneksi;
• Konsultasi konsumsi bulanan;
• Verifikasi riwayat pembayaran;
• Melakukan tes koneksi dan kecepatan;
• Pemberitahuan acara yang dijadwalkan dan tidak terjadwal.