SASI adalah platform komunikasi yang digunakan oleh organisasi untuk mempersonalisasi komunikasi dengan anggotanya. Pemerintah negara bagian dan kota menggunakan SASI untuk menyediakan layanan “pemerintahan digital” kepada warganya di bidang pendidikan, kesehatan, layanan sosial, dan keselamatan publik. Perusahaan swasta menggunakan platform ini untuk berkomunikasi dengan karyawannya, mengotomatiskan proses internal, dan mengumpulkan data.