Procon Santos

Prefeitura de Santos

Tentang aplikasi ini

Kami sangat bersemangat untuk memberikan Anda alat yang ampuh dan mudah digunakan untuk melindungi hak-hak Anda sebagai konsumen. Aplikasi kami dirancang untuk menyederhanakan proses pengajuan keluhan, pelaporan praktik anti-konsumen, dan pelacakan kasus, sehingga kekuasaan kembali berada di tangan konsumen.

Dengan aplikasi kami Anda dapat:

Daftarkan Keluhan: Jika Anda memiliki pengalaman yang tidak memuaskan dengan suatu produk atau layanan, Anda dapat dengan mudah mendaftarkan keluhan. Kami menyediakan proses intuitif untuk mendokumentasikan masalah dan kekhawatiran Anda.

Laporkan Praktik Anti-Konsumen: Suara Anda sangat penting dalam mengidentifikasi praktik anti-konsumen. Jika Anda mencurigai suatu perusahaan atau layanan tidak bertindak etis, aplikasi kami memungkinkan Anda melaporkan praktik ini dengan sederhana dan efektif.

Pantau Proses: Tetap terinformasi tentang perkembangan keluhan dan laporan Anda. Aplikasi kami menawarkan pembaruan waktu nyata dan kemampuan untuk melacak proses, memastikan Anda memegang kendali.

Kami berkomitmen untuk melindungi hak-hak Anda sebagai konsumen dan mengedepankan transparansi dan tanggung jawab di pasar. Bergabunglah dengan kami dalam misi ini dan tegaskan hak Anda.