Mteja360 Staff

ABNO Softwares International Ltd

Tentang aplikasi ini

Ringkasan

Mteja360 memberdayakan merek dan organisasi untuk memberikan layanan pelanggan yang produktif, proaktif, dan dipersonalisasi sepanjang waktu dari awal melalui kombinasi yang kuat dari manajemen pengetahuan, layanan mandiri, dan keterlibatan multi-saluran. Mteja360 memfasilitasi dalam mendokumentasikan umpan balik dan menyelesaikan masalah langsung dari inti sehingga mengurangi kemungkinan masalah berulang.

Proposisi Nilai

Pesan tamu langsung- Dengan aplikasi seluler Mteja360, tanggapi masalah dan permintaan pelanggan Anda dan berikan layanan yang luar biasa.

Bawa klien Anda lebih dekat dengan Anda- Hubungkan dan atasi kebutuhan dan kekhawatiran pelanggan Anda dengan cara terbaik dan paling akurat.

Dapatkan wawasan berharga untuk organisasi Anda- Dapatkan wawasan waktu nyata untuk memungkinkan Anda membuat keputusan waktu nyata dan menempatkan umpan balik pelanggan di pusat bisnis Anda

Menonjol- Tentukan hubungan antara merek Anda dan pelanggan Anda dan sederhanakan hubungan Anda.

Fitur Aplikasi Staf

 Antarmuka yang Ramah Pengguna- Mteja360 menonjol dalam menawarkan aplikasi seluler berkualitas tinggi, antarmuka yang mudah dinavigasi.
 Pemberitahuan waktu nyata- Ikuti terus kebutuhan dan kekhawatiran pelanggan Anda saat itu terjadi
 Staf Fleksibel untuk Komunikasi Pelanggan- Terlibat dengan pelanggan Anda secara real-time dari mana saja
 Masalah logging atas nama Pelanggan- Bantu pelanggan Anda dengan membantu mereka masuk masalah atas nama mereka.
 Ketersediaan Beralih- Cuti? Beri tahu supervisor Anda dengan memberi tahu mereka melalui Aplikasi.
 Issue Tracker (Permintaan yang Ditugaskan kepada saya)- Lacak waktu yang digunakan untuk menyelesaikan tugas tertentu dan tetap teratur.
 Aktivitas saya- Lihat semua aktivitas Anda di organisasi Anda di satu Aplikasi.
 Peringkat Saya- Cari tahu apa yang pelanggan Anda katakan tentang Anda.

Yang baru

Upgraded Android SDK to API 36 for improved compatibility and security.
Fixed 16 KB memory page issue resulting in a stable and successful build.