Aplikasi Aithertech Engineer memungkinkan para insinyur Aithertech atau afiliasinya untuk menerima, menavigasi, menyelesaikan, dan menutup panggilan layanan yang ditugaskan kepada mereka.
Aplikasi ini menunjukkan kepada para insinyur lokasi yang perlu mereka kunjungi dan layanan yang perlu mereka berikan. Aplikasi ini menyediakan kemampuan untuk merekam detail layanan termasuk foto nomor seri peralatan dan video status peralatan sesuai kebutuhan untuk menilai kondisinya.