Manajemen antrian digital dalam bisnis janji temu dokter mengacu pada penggunaan teknologi untuk mengatur dan menangani janji temu pasien secara efisien. Ini melibatkan sistem di mana pasien dapat menjadwalkan janji temu secara online, menerima pemberitahuan tentang status janji temu mereka, dan mendapat informasi jika ada penundaan. Pendekatan digital ini dapat mengurangi waktu tunggu, meningkatkan pengalaman pasien secara keseluruhan, dan meningkatkan efisiensi operasional klinik. Ini juga dapat mencakup fitur seperti check-in virtual, pembaruan waktu nyata, dan pengingat otomatis.