TD123

E-Government National Centre

Tentang aplikasi ini

Halo Warga.
Talian Darussalam 123 adalah call center nasional 24 by 7 untuk layanan non-darurat yang disediakan oleh Pemerintah Brunei.

Fitur:
1. Warga dapat mendaftar dengan memberikan nomor telepon, email dan lokasi.
2. Bagian profil, pengguna dapat mengedit semua informasi termasuk foto profil, nama depan, nama belakang, dan lokasi. Nomor telepon dan email tidak dapat diedit.
3. Di layar awal warga dapat melihat semua interaksi dengan lokasi di peta. Ini berisi interaksi yang dibuat oleh pengguna dan Interaksi Master jika ada interaksi pengguna mana yang merupakan bagian darinya.
4. Layar interaksi menunjukkan semua interaksi dengan tanggal dan status yang dibuat agar warga mendapat informasi dengan baik.
5. Di layar detail interaksi, pengguna dapat melihat detail interaksi tersebut dan mereka dapat berinteraksi dengan memilih tindak lanjut.
6. Warga dapat membuat interaksi baik pengaduan atau pertanyaan dengan mengirimkan rincian seperti departemen pemerintah, lokasi dan dapat melampirkan file yang sama.
7.Ini juga melengkapi Anda untuk melacak riwayat dan status terbaru dari keluhan dan pertanyaan Anda.
8. Pembaruan interaksi yang dapat dilakukan pengguna melalui push notification.
9. Pengguna dapat memilih obrolan dan mereka dapat berinteraksi dengan agen langsung juga untuk berbagi masalah atau membuat interaksi.
10. Pengguna dapat menghubungi nomor dukungan dan kontak melalui email dan untuk mengungkapkan pandangan mereka.

Selain itu warga negara dapat mendaftar menggunakan akun E-Darussalam untuk login.

Tujuan utama dari aplikasi ini adalah untuk menjalankan kehidupan warga dengan lancar dan memberikan dukungan dalam semua masalah non darurat yang dihadapi dalam kehidupan sehari-hari.

Terima kasih.

Yang baru

We’re excited to introduce a new login authentication option for our mobile app users! You can now log in using Brunei ID verification, offering a secure and convenient way to access your account.