JEPCO Customer Services

JEPCO

Tentang aplikasi ini

JEPCO memiliki fitur-fitur berikut:

Daftar internal:

- Membuat / menentukan akun pelanggan dan informasi pribadi, untuk memungkinkan Jordan Electric Company melayani dengan lebih baik di masa depan

- Fitur manajemen pelanggan untuk sejumlah sub-akun / langganannya dari aplikasi

- Pelanggan dapat menggunakan fitur pemindaian barcode faktur untuk menambahkan sub akun

- Tinjau arsip yang membaca self-timer: Dari fitur ini memungkinkan pelanggan untuk meninjau foto hingga 3 bulan sebelumnya (dan bahwa jika pelanggan telah menggunakan fitur membaca self-reading dalam aplikasi ini untuk membaca self-timer)

- Menampilkan semua informasi kontak penting untuk Perusahaan Listrik Yordania, dan pelanggan dapat, setelah mengkliknya, menghubungi dukungan Perusahaan Listrik Yordania secara langsung melalui kontak atau melalui email

Daftar utama:

- Menerima berbagai jenis notifikasi (seperti ketika meteran membaca tanggal, mengeluarkan faktur, membayar faktur ...)

- Tampilkan pemberitahuan sebelumnya yang dikirim ke pelanggan (dengan mengklik ikon bel)

- Tanyakan tentang faktur, dari fitur ini pelanggan dapat:

o Pindah dari sub akun ke sub akun lainnya

o Klik ikon "Perbarui" untuk mendapatkan status tagihan terakhir

o Dapatkan detail faktur dengan mengklik faktur

o Menggunakan Tampilan Faktur (dengan mengklik gambar faktur di bagian atas halaman detail)

Meteran baca mandiri:

o yang dapat menunjukkan kepada pelanggan keuntungan-keuntungan berikut:

§ Meteran yang dapat dibaca pada saat membaca diperbolehkan

§ Konter yang dibaca sebelumnya selama masa tenggang

§ Tanggal dari tanggal pembacaan meteran (yang tidak dalam periode membaca rahmat saat ini)

o Memungkinkan pelanggan untuk mengambil dan mengirim gambar meter dan memasuki pembacaan meternya (untuk meter yang dapat dibaca), untuk memungkinkan Perusahaan Listrik Yordania untuk mengeluarkan tagihan baru

- Pernyataan akun, fitur ini berguna bagi pelanggan karena ia dapat:

o Pindah dari sub akun ke sub akun lainnya

o Lihat semua tagihan dan total saldo / total piutang

o Gunakan di kantor Perusahaan Listrik Yordania dan langsung pergi ke kasir untuk melakukan salah satu dari operasi berikut:

§ Membayar faktur: dengan mengklik faktur, yang akan menunjukkan kode batang yang memungkinkan bendahara Perusahaan Listrik Yordania untuk menyelesaikan proses pembayaran

§ Bayar semua tagihan: dengan mengklik ikon barcode di bagian bawah layar di sebelah saldo / total piutang, yang akan menunjukkan barcode yang memungkinkan bendahara Perusahaan Listrik Yordania untuk menyelesaikan proses pembayaran

Menghitung nilai penyusutan, yang memungkinkan pelanggan untuk:

o Penggunaan kalkulator konsumsi (untuk simulasi)

o Gunakan perhitungan konsumsi satu bulan (dengan asumsi bahwa konsumsi adalah untuk satu bulan dan dihitung sesuai dengan tarif terbaru)

Yang baru

:تمكن النسخة الجديدة مشتركين شركة الكهرباء الأردنية من
.إضافة الاشتراكات الخاصة بالتعرفة الثلاثية (صناعي، زراعي، إلخ) والتعرفة المرتبطة بالزمن•
.إمكانية متابعة الاستهلاكات الخاصة بهذه الفواتير ومشاهدة الفواتير•
.متابعة البيانات التاريخية لهذه الاشتراكات •
.استخدام حاسبة الاستهلاك لتوقع قيم الاستهلاك بناءً على كميات الاستهلاك المدخلة•
.الوصول إلى خدمات إلكترونية متعددة عبر روابط مهمة•